Ocean Import Analyst
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Job Description
Ser o principal ponto de contato do cliente de modo a atende-lo com excelencia profissionalismo e cordialidade buscando melhorias operacionais no dia-a-dia e atuando de maneira constante nas melhores opes de servio e tarifa;
Entender os servios das Companhias Martimas / Co-loaders e capacidade disponvel para atendimento do mercado local;
Conhecer os diferentes tipos de clientes e mercadorias que transportam;
Conhecer o processo de importao e exportao de acordo com os procedimentos locais e do produto (polticas internas);
Ter dominio da precificao e condies de crdito dos clientes;
Desenvolver relacionamento com os clientes da carteira;
Desenvolver relacionamento com os prestadores de servio;
Criar e atualizar os Procedimentos Operacionais de cada cliente atendido (SOP) recorrentemente
Fazer follow-up e atualizao dos sistemas de embarque de acordo com a rotina operacional estipulada pelo gestor;
Cadastrar novos embarques nas plataformas oficiais da empresa;
Conferir e aprovar documentaes de embarques (quando necessrio) e garantir que tudo est dentro dos conformes;
Atualizao diria dos embarques de acordo com as informaes dos sistemas internos e companhias martimas;
Gerenciar os alertas automaticos dos clientes;
Enviar alertas de chegada com documentos finais para os clientes (Pr-alerta);
Monitorar as atividades dirias com os clientes e comunicar ao Gerente e Supervisor/Coordenador qualquer inconsistncia;
Oferecer suporte Gerncia / Superviso em reunies de avaliao de performance dos clientes bem como com necessidades operacionais do dia a dia;
Auditar as pastas eletrnicas de cada embarque para ter certeza de que temos todos os documentos e comunicaes apropriadamente salvos em ambiente interno.
Qualifications :
Formao e ou especializao em Comrcio Exterior ou Relaes Internacionais;
Ingls fluente.
Additional Information :
Modelo de trabalho 100% presencial.
Conhecimento em logistica internacional.
Nosso pacote de beneficios engloba:
Vale Refeio;
Vale Alimentao;
Convnio mdico e odontolgico;
Seguro de vida em grupo ;
Oportunidades de adquirir aes da Expeditors;
VT;
Auxlio creche.
Gympass
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
