Department Manager / Jefe de Departamento, Antea, Querétaro / A2

Ests listo para hacer carrera en una de las empresas globales de moda con mayor crecimiento

Encuentra tu lugar en un entorno de rpido movimiento en el que creas la mejor experiencia de compra con un excelente servicio al cliente en un entorno de moda global. Estamos ofreciendo un trabajo en el que cada da es una aventura donde solo t estableces los lmites de tus posibilidades profesionales y donde tu crecimiento y desarrollo personal es tan importante como nuestro negocio.

El trabajo de un Department Manager / Jefe de Departamento en H&M tiene mucha responsabilidad y mucha diversin! 

Sers el lder que apoyar y animar a todo tu equipo. Al reunir a todos podrs crear una cultura inclusiva que fomente la colaboracin y el espritu emprendedor ayudndote a ti a tu equipo y a H&M a alcanzar el xito. 

Tu lista de cosas por hacer incluye:

Ventas y rentabilidad del cliente

• Encargarte de la experiencia total del cliente omnicanal en tu tienda asegurando la presentacin visual y comercial de acuerdo con los lineamientos globales
• Representarte a ti mismo y a la marca H&M de forma positiva durante las interacciones con los clientes
• Ser consciente y asumir la responsabilidad de los puntos fuertes de tu departamento identificar las oportunidades comerciales y actuar en consecuencia
• Establecer y analizar los objetivos de ventas y presupuestarios creando planes para optimizar los resultados
• Garantizar la atencin al cliente en todas las reas de la tienda y que tu equipo sea capaz de promocionar y vender activamente los productos a los clientes
• Hacer un seguimiento para que tu equipo promueva activamente nuestra aplicacin de Hello Member
• Gestionar tu departamento de forma rentable
• Garantizar rutinas correctas en probadores y cajas
• Garantizar todas las rutinas administrativas

  Moda y tendencias

• Mantenerte actualizado sobre el mundo de la moda tendencias estilos marcas productos competidores influences relevantes
• Garantizar que tu equipo proporcione conocimientos sobre productos y moda

Equipo y desarrollo

• Encargarte de las contrataciones integracin gestin del rendimiento formacin y desarrollo de tu equipo en la tienda
• Realizar evaluaciones de desempeo 
• Conservar y compartir tus conocimientos y habilidades con tu equipo
• Colaborar planificar y trabajar en equipo con el equipo Visual Merchandiser de la tienda
• Dar y recibir retroalimentacin con tus colegas para aprender hacer progresar y apoyarse mutuamente
• Encargarte de la planificacin y programacin de los equipos
• Garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos rutinas y requisitos legales
• Participar en los procesos de induccin e introduccin formacin y cursos pendientes para tu funcin

Operaciones de venta en el retail / Ejecucin visual y comercial

• Garantizar la limpieza y el orden de la sala de ventas y el Back of House incluido el stock
• Garantizar la alta calidad de moda presentacin visual y comercial de los productos 
• Garantizar el nivel adecuado de inventario y proporcionar informacin sobre la distribucin al equipo de rea
• Garantizar el ciclo completo de la prenda desde la entrega hasta la presentacin de la prenda y las rutinas de los probadores se ajusten a las normas y rutinas establecidas internamente
• Mantener y hacer seguimiento de las mejores prcticas para cualquier servicio onmicanal de la tienda
• Garantizar un equilibrio solido y el mantenimiento de los carteles de precio de la tienda y en todo el piso de ventas
• Encargarte de la apertura y cierre diario de la tienda

Qualifications :

Al igual que todos en H&M creemos que eres parte fundamental del equipo comercial. Eres social abierto comunicativo y ambicioso lleno de energa y optimismo.

Tus cualidades personales tambin incluyen:

• Debes ser un lder fuerte que disfrute asumiendo responsabilidades por los dems
• Debes ser ambicioso un comunicador eficaz solidario una persona que busque soluciones analticas capaz de trabajar con nmeros y gestionar estadsticas
• Debes ser una persona orientada al logro motivada por el rendimiento y la competencia para centrarse verdaderamente en el cliente

Informacin adicional :

Listo para aplicar Haz click en el enlace ESTOY INTERESADO donde puedes cargar tu CV de forma segura. Una vez que hayamos recibido tu CV te mantendremos actualizado regularmente sobre el estado de tu solicitud.

Beneficios

En el Grupo H&M ofrecemos a todos nuestros empleados atractivas prestaciones con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo. Todos nuestros empleados reciben una tarjeta de descuento para empleados utilizable en todas nuestras marcas del Grupo H&M en tiendas y online. Las marcas cubiertas por el descuento son H&M (Beauty and Move incluidas) COS Weekday Monki H&M HOME & Other Stories ARKET Afound. Adems del descuento para el personal todos nuestros empleados estn incluidos en nuestro Programa de Incentivos H&M - HIP. Puedes obtener ms informacin sobre nuestro Programa de Incentivos H&M here.

Adems de nuestros beneficios globales todos nuestros mercados locales ofrecen diferentes ventajas y beneficios competitivos. Ten en cuenta que pueden variar segn el tipo de empleo y el pas.

Inclusin y Diversidad

H&M forma parte del Grupo H&M. En el Grupo H&M estamos comprometidos a crear y mantener lugares de trabajo inclusivos diversos y equitativos en toda nuestra organizacin. Nuestros equipos deben estar formados por personas diversas que compartan y combinen sus conocimientos experiencia e ideas. Contar con una plantilla diversa repercute positivamente en nuestra forma de afrontar los retos en lo que percibimos como posible y en cmo decidimos relacionarnos con nuestros compaeros y clientes de todo el ah que todas las dimensiones de la diversidad se tengan en cuenta en nuestro proceso de contratacin.

Buscamos que nuestros procesos de reclutamiento sean justo y equitativo.

Descripcin de la compaia

H&M es una marca de moda que ofrece los ltimos estilos e inspiracin desde piezas de moda y colaboraciones nicas con diseadores hasta bsicos de armario accesibles. Nuestra idea de negocio es moda y calidad al mejor precio de forma sostenible.  Ms informacin sobre H&M here. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time