Junior Sportsbook Support - Stage
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Job Description
ATTIVITA:
- Monitoraggio del sistema di pubblicazione automatica degli eventi oggetto di scommessa al fine di garantirne la tempestiva e corretta disponibilit per la quotazione;
- Creazione e pubblicazione manuale degli eventi non gestiti dagli automatismi al fine di garantirne la tempestiva e corretta disponibilit per la quotazione;
- Schedulazione del calendario degli eventi live in coordinamento con i Live Traders;
- Monitoraggio del sistema di refertazione automatica degli eventi al fine di garantirne il corretto funzionamento;
- Inserimento manuale degli esiti non gestiti dagli automatismi al fine di garantirne la tempestiva e corretta refertazione utilizzando fonti ufficiali;
- Inserimento manuale streaming non gestiti dagli automatismi;
- Monitoraggio del portale e delle applicazioni Mobile al fine di garantire che tutti i servizi per lo scommettitore siano sempre efficienti (es. streaming/scoreboards/stats);
- Attivit di segnalazione collaborazione e supporto verso il Team Performance & Customer Profiling riguardo la gestione di pagamenti indebiti derivanti da anomalie tecniche e non (errori quota gioco ad esito realizzato ecc.);
- Attivit di segnalazione e supporto verso la divisione IT Application al fine di garantire lefficace gestione delle problematiche relative a pubblicazione refertazione e pagamento delle scommesse;
- Attivit di segnalazione e supporto verso le divisioni Customer Service ed Affiliazioni riguardo eventuali richieste di verifica e/o contestazioni relative al palinsesto degli eventi (potenziali errori di refertazione variazione orari gestione rimborsi ecc.);
- Gestione completa di specifici prodotti a disposizione del cliente finale (es. ReadyBet);
- Supporto ed iniziativa riguardo lideazione di nuove funzionalit sui sistemi informativi aziendali attraverso opportuni feedback e testing di nuove soluzioni.
CARATTERISTICHE:
- Laureato o Diplomato preferibilmente in discipline economiche matematico-statistiche od attinenti allambito sportivo;
- Una fortissima passione lo sport ed una buona conoscenza del mondo sportivo in genere sono titolo essenziale;
- La conoscenza del mondo del betting italiano ed internazionale considerato un plus
- Ottima propensione al lavoro di squadra;
- Ottime capacit comunicative interpersonali e di interazione a tutti i livelli aziendali;
- Ottime capacit di gestione del tempo organizzazione del lavoro e gestione delle priorit;
- Ottime capacit di gestire e trattare con confidenzialit le informazioni con le quali si entra in contatto;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottime capacit di utilizzo del computer pacchetto Office con MS Outlook ed Excel in particolare;
- Una buona capacit di utilizzo di Tableau considerato un plus;
- La posizione full time in regime di turnazione inclusi quando previsti domeniche e festivi.
Informazioni aggiuntive :
At Entain we do whats right. Its one of our core values and thats why were taking the lead when it comes to creating a diverse equitable and inclusive future - for our people and the wider global sports betting and gaming sector. However you identify our ambition is to ensure our people across the globe feel valued respected and their individuality celebrated.
We comply with all applicable recruitment regulations and employment laws in the jurisdictions where we operate ensuring ethical and compliant hiring practices globally.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
