Rattach au Responsable Service Client tu joues un rle cl pour aider nos clients.
Une journe chez Boulanger cest :
- Faire briller laccueil client. Comment En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
- Assurer les encaissements. Comment En suivant les procdures et en veillant chaque dtail pour une exprience fluide et agrable.
- Optimiser le retrait des produits. Comment En faisant en sorte que les produits soient prts rapidement tout en proposant des accessoires pour enrichir lexprience.
- Grer le SAV avec efficacit. Comment En trouvant des solutions adaptes et en offrant un accompagnement personnalis qui fait la diffrence.
- Fidliser tes clients. Comment En prsentant les programmes de fidlit et en construisant une relation de confiance durable.
- Offrir une exprience premium. Comment En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dpasser leurs attentes.
- tre l pour les clients. Comment En rpondant leurs questions en les accompagnant dans le magasin et en dlivrant leurs produits. Ton sourire et ta disponibilit font toute la diffrence !
- Respecter les procdures et les rgles de scurit. Comment En appliquant les bonnes pratiques pour garantir un environnement sr et agrable pour toi tes collgues et les clients.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time