Junior Operations Manager
Junior Operations Manager
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
HOE JIJ EEN MEERWAARDE KAN BIEDEN
Als Junior Operations Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten. Je ondersteunt hen bij operationele vragen zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van hun wagens en werkt nauw samen met ons sales team om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je bent een cruciale schakel tussen onze klanten en interne teams en draagt actief bij aan het optimaliseren van onze processen.
- Eerste lijn ondersteuning bieden aan B2B-klanten via telefoon Freshdesk e-mail en chat
- Samenwerken met het sales team om klantvragen snel en efficint op te lossen
- Monitoren van orderstatussen en zorgen voor een soepele afhandeling
- Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen
- Rapporteren van klantinzichten aan het management
Qualifications :
VOOR WIE PAST HET SCHOENTJE
- Je hebt interesse in de automotive sector
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands Engels. Kennis van het Frans is een grote plus.
- Hands-on mentaliteit en oplossingsgericht denken
- Affiniteit met sales en klantcontact
- Ervaring met CRM-systemen en Freshdesk is een plus
Aanvullende informatie :
WE TONEN GRAAG ONZE WAARDERING NAAR JOU TOE MET...
- Een dynamische werkomgeving binnen een snelgroeiend techbedrijf
- Doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling
- Een jong ambitieus team met een informele sfeer
- Dagelijkse impact op klanttevredenheid en bedrijfsresultaten
- Na je opleiding de mogelijkheid om tot 2 dagen thuis te werken
- Marktconform salaris
- Maaltijdcheques van 7- per gewerkte dag
- Hospitalisatieverzekering tandverzekering
- Eindejaarspremie Vakantiegeld
- Ecocheques
- Laptop
Klaar om jouw carrire in de hoogste versnelling te zetten
Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het avontuur
Bij AUTO1 Group hebben we een open cultuur en geloven we in directe communicatie en diversiteit. Dit betekent dat we willen dat iedereen zich welkom voelt bij ons en dat we gelijke kansen bieden voor iedereen ongeacht sekse etniciteit religie leeftijd seksuele orintatie handicap of andere niet-prestatiegerelateerde factor.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
