Addetto/a al Customer Support – Settore Tecnologico (Grecia)

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profile Job Location:

Rome - Italy

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Cosa Farai:

  • Gestire le chiamate in arrivo i messaggi e le e-mail dei clienti.

  • Fornire informazioni e assistenza sui prodotti inclusi aspirapolvere purificatori daria strumenti per la cura dei capelli e altro ancora.

  • Risolvere problemi tecnici e offrire soluzioni alle richieste dei clienti.

  • Gestire richieste di garanzia riparazioni e sostituzioni.

  • Offrire raccomandazioni sui prodotti in base alle esigenze e preferenze dei clienti.

  • Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso una comunicazione professionale e cortese.


Requisiti del Ruolo:

  • Italiano madrelingua.

  • Inglese livello intermedio (B1B2).

  • Eccellenti capacit di comunicazione scritta e orale.

  • Grande attenzione ai dettagli.

  • Buone capacit di troubleshooting tecnico e problem solving.

  • Capacit di gestire cambiamenti imprevisti e preoccupazioni dei clienti con professionalit.

  • Esperienza in ruoli di assistenza clienti o supporto tecnico sar considerata un plus.


Cosa Offriamo:

  • Supporto per il trasferimento: voli alloggio e assistenza abitativa tutto a costo zero.

  • Stipendio mensile competitivo 2 stipendi extra allanno.

  • Assicurazione sanitaria e numerosi altri benefit e sconti.

  • Formazione completa con istruttori certificati sui prodotti Dyson e sulle tecniche di customer service.

  • Opportunit di crescita professionale e sviluppo.

  • Eventi speciali iniziative di comunit e responsabilit sociale.

  • Corsi online gratuiti di lingua greca.

  • Sedi moderne e innovative con un ambiente di lavoro eccellente e aree relax.

Cosa Farai:Gestire le chiamate in arrivo i messaggi e le e-mail dei clienti.Fornire informazioni e assistenza sui prodotti inclusi aspirapolvere purificatori daria strumenti per la cura dei capelli e altro ancora.Risolvere problemi tecnici e offrire soluzioni alle richieste dei clienti.Gestire richi...
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Key Skills

  • Design Engineering
  • Baan
  • Customer Service
  • Fund Management
  • ABAP
  • Elevator

About Company

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