Desenvolvedor(a) 3rd III - 126004
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Job Description
O que buscamos:
Profissional para atuar como Desenvolvedor(a) ServiceNow com experincia prtica; essencial ter domnio em mdulos como Customer Service Management (CSM) App Engine Flow Designer e integraes REST/SOAP; Espera-se atuao colaborativa com arquitetos analistas de negcios e outros desenvolvedores seguindo boas prticas de versionamento e metodologias geis vaga remota.
Responsabilidades:
Desenvolver solues tcnicas utilizando os recursos do App Engine (Flow Designer App Studio etc.); Configurar e manter o mdulo Customer Service Management (CSM) incluindo casos SLAs canais e roteamento; Implementar e dar suporte a integraes com sistemas externos via APIs REST/SOAP e MID Server; Apoiar na anlise e levantamento de requisitos tcnicos e funcionais; Desenvolver scripts (Business Rules Script Includes Client Scripts etc.) seguindo boas prticas; Trabalhar em colaborao com arquitetos analistas de negcios e outros desenvolvedores; Participar de reunies tcnicas testes e processos de release.
Requisitos e Qualificaes:
Experincia prtica em ServiceNow (mnimo de 4 anos) atuando como desenvolvedor(a) ou consultor(a) tcnico(a); Conhecimento e experincia com os mdulos CSM (Customer Service Management) e App Engine/Flow Designer; Experincia em integraes (REST SOAP Web Services); Capacidade de desenvolver scripts usando JavaScript na plataforma; Conhecimento em atualizao via Update Sets e versionamento de cdigo; Familiaridade com metodologias geis (Scrum Kanban).
Desejveis:
Certificaes ServiceNow (CSA CSM App Engine Developer); Conhecimento de Service Portal e experincia com widgets.
Descrio comportamental:
Procuramos uma pessoa que:
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuies;
- Tenha coragem para se desafiar e ir alm abraando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias em solues criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades de resoluo de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortvel para trabalhar de forma independente e gerenciar o prprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situaes adversas e inovadoras no mbito tecnolgico.
Big enough to deliver small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGFT
Employment Type
Full Time
