Welcome Office Supervisor - Clarion Hotel The Edge (Vikariat)

Vi gjr hvert opphold til en uforglemmelig opplevelse

P Clarion Hotel The Edgesetter vi en ny standard for frsteklasses gjestfrihet. Vi tilbyr urban eleganse hy standard og en levende og innbydende atmosfre. Vi sker en Welcome Office Supervisor som forstr at et uforglemmelig opphold starter med et godt frsteinntrykk og viderefres gjennom hver eneste kunderelasjon.

Som en del av vrt velkomstteam spiller du en nkkelrolle i gjesteopplevelsen du srger for at alt fra innsjekk til utsjekk gr smidig for seg og bidrar til skape en personlig og minneverdig opplevelse for gjestene. Du har energi sjarm og et ekte engasjement for f hver enkelt gjest til fle seg verdsatt og inspirert etter oppholdet.

Dine arbeidsoppgaver:

Som Welcome Office Supervisor vil du vre en nkkelperson i sikre at vre gjester fr en frsteklasses opplevelse fra start til slutt. Dine hovedoppgaver vil inkludere:

• Lede inspirere og motivere resepsjonsteamet til yte sitt beste hver dag.
• Vre med p sikre enestende gjesteservice og hndtere gjesteforesprsler og klager med et smil og en lsningsorientert tilnrming.
• Optimalisere driftseffektiviteten og implementere innovative rutiner og prosedyrer som hever standarden for hotellservice sammen med welcome office manager.
• Samarbeide tett med andre avdelinger for sikre en smls og minneverdig gjesteopplevelse.
• Sammen med avdelingsleder bidra aktivt til n hotellets ml og budsjetter med fokus p arbeidsmilj kvalitet og lnnsomhet.
• Vre en synlig engasjert og positiv mellomleder som er med p skaper et inspirerende arbeidsmilj.

Dette er et vikariatmed en stillingsprosent p 100%. Startdato avtales nrmere. Stillingen innebrer varierende arbeidstider inkludert kvelder og helger.

Hres dette ut som deg

• Du er opptatt av levere frsteklasses gjesteopplevelser som er sofistikerte varme og uforglemmelige.
• Du er ryddig strukturert og vant til ta eget initiativ
• Du er tilpasningsdyktig og trives i et til tider hektisk og dynamisk milj.
• Har erfaring fra resepsjon eller lignende serviceyrke gjerne i en lederrolle og som brenner for levere eksepsjonell service
• Har en lidenskap for gjesteservice og et ye for detaljer
• Har god kommunikasjonsevner p norsk (skandinavisk) og engelsk bde skriftlig og muntlig
• Er en positiv engasjert og lojal lagspiller som bidrar til et godt arbeidsmilj.

Hvorfor velge Clarion og Strawberry

Hos Clarion er du del av et varemerke som kombinerer det beste innen urban stil med frsteklasses kvalitet et engasjement vi ogs deler med teamet vrt. Hos oss fr du:

• Et dynamisk og inspirerende arbeidsmilj der innsatsen din blir satt pris p
• Muligheter for karriereutvikling og vekst innen Strawberry
• Personalrabatter og rabatt for venner og familie p mer enn 200 av vre hoteller
• Fire gratis hotellovernattinger hvert r!
• 25 % rabatt p mat og drikke p alle vre restauranter og barer
• Fantastiske tilbud p opplevelser reiser shopping og mye me

Om Strawberry

Strawberry er et annerledes hotell en rebell i bransjen med et varmt bankende hjerte. Med sine 240 hoteller 120 restauranter og 20 spa er Strawberry en portal til en hel verden der vi skaper tusenvis av gode gjesteopplevelser hver eneste dag. Strawberrys virksomhet bygger p tre kjerneverdier: energi mot og begeistring. Teamet vrt som bestr av 20 000 dyktige medarbeidere fra mer enn 166 land er rsaken til Strawberrys sterke vekst.

Klar til gjre en forskjell

Hres dette ut som deg Sk i dag for bli en del av vrt team hvor vi sammen skal skape uforglemmelige gjesteopplevelser.

Vi gr gjennom sknadene fortlpende s ikke vent stillingen kan bli besatt fr sknadsfristen gr ut.