Analista Melhoria Continua Sr.

No mercado da sade h mais de 30 anos somos uma operadora de sade lder em nosso segmento. Como parte da Bupa um dos maiores grupos de sade do planeta e presente em mais de 190 pases oferecemos as melhores experincias de sade de dentro para fora sempre guiados(as) pelo propsito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudveis felizes e criando um mundo melhor. Este propsito comea dentro de casa com a construo de um ambiente acolhedor inclusivo diverso respeitoso em todas as pessoas so incentivadas a serem quem elas so.

Voc tambm acredita e compartilha destes valores Te convidamos ento a vir para o Lado Plus da Sade! Alguns nmeros interessantes para te ajudar nesta deciso:

- No mundo cuidamos de mais de 38 milhes de vidas atendemos cerca de 28 milhes de clientes e temos mais de 84 mil colaboradores(as)

- Como grupo tambm globalmente j atendemos mais de 192 milhes de pessoas em nossas clnicas de medicina odontologia e hospitais

- Estamos sempre alinhados s leis e regulamentaes do setor sempre atuando com as melhores prticas de privacidade de dados tica transparncia e segurana do(a) paciente

- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfao) considerado excelente

- Temos a Coragem a Empatia e a Responsabilidade como valores.

Como #CPLover voc vai:

Responsvelpor propor especificar e refinar as sugestes de melhorias para a rearealizando abertura de demanda;

Participarativamente da discusso de priorizao das demandas

Acompanhare atualizar as demanda abertas validando a necessidade de priorizao emconjunto com as coordenaes responsveis por cada rea

Responsvelpor realizar os processos de Homologao e Implantao atuando diretamente nosambientes de homologao garantindo que o Plano de Teste e o ambiente estejamdevidamente preparados bem como que as demandas especificadas seja entreguesda forma como a rea solicitou;

Apsa implantao realizar report e treinamento para as equipes impactadasatualizando e acompanhando as melhorias realizadas.

Mensuraros impactos relativos a ganho operaciona de cada demanda implantada

Responsvel por escalar assuntos quenecessitem serem avaliados pela coordenao ou gerncia organizando asinformaes de forma a facilitar a anlise e tomada de deciso.

Desenvolver propor e acompanhar asmelhorias nos processos das reas sob sua responsabilidade visandopadronizao entre os analistas das regras de regulao melhoria deprodutividade e aumento de qualidade.

Dar treinamentos ao time de ContasMdicas e Recurso de glosas eparticipar ativamente deste tema com o time de Qualidade.

Apoiar o coordenador na sugesto eimplementao de aes que facilitem o cumprimento dos resultados planejadospara a rea.

Praticar e disseminar a Misso Viso eValores da Care Plus.

Desenvolver relatrios eanlises quando solicitados pela coordenao.

Prestar suporte acoordenao em casos e procedimentos especficos.

Trabalhar a colaboraoentre as reas.

Promover aes visando a qualidade eperenidade do clima organizacional.

Para isso voc precisa:

Ensino Superior Completo

Experincia em anlise de Sinistro

Experiencia em fluxos relativos aimplantao de projetos e melhorias sistmicas

Excelentes habilidades analticas planejamento organizao e controle.

Etambm interessante que voc tenha:

Habilidadede Comunicao Criatividade Inovao Foco no cliente Iniciativa.

Domnio Pacote Microsoft Office especificamente Excel

Desejvelconhecimento da metodologia Agile

Sua jornada de trabalho ser de segunda sexta-feira horrio comercial no regime hibrido Barueri SP.