Gerencia de Proyectos GTW (IATA) (ID Position)

PERFIL REQUERIDO:

• Escolaridad:Ingeniería Administración
• Inglés: Avanzado
• Paquetería: PC Bases de datos Programación Office
• Disponibilidad para viajar
• 2 años de experiencia Administración de Proyectos
• 5 años experiencia en Aduanas y Logística.

HABILIDADES:

• Compromiso con la excelencia
• Sentido de Propiedad
• Apertura al Reto
• Dirección
• Relaciones Interpersonales
• Orientación al Clientes
• Conocimiento del Negocio
• Enfoque Global
• Liderazgo de equipos

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

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DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo Ycuantas más personas conectemos mejor será la vida en nuestro planeta.

Quieres hacer una diferencia Entonces ven a nuestro equipo! Apasionados por el Cliente y conviértete en un especialista internacional certificado!

PROPÓSITO DEL PUESTO:

Implementar y diseñar nuevos procesos alineados a sistemas globales o a requerimientos por parte de las autoridades aduanales tomando en cuenta capacidades del facility así como necesidades operativas basadas en los incrementos y fluctuaciones de volumen TDI.

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

Creación de nuevos procesos que ayuden a mejorar el rendimiento y la productividad de GTWs

Validar la factibilidad de la Implementación de un nuevo proceso

Atención y seguimiento a requerimientos operativos por parte de líderes de GTWs

Solicitud de desarrollo de Sistema (IT) para apoyar la necesidad operativa

Definir el seguimiento diario que requieren los proyectos

Buscar el apoyo de otras áreas funcionales de la empresa para la implementación de proyectos

Proponer diseñar planear e implementar nuevos procesos para la mejora en costo productividad o servicio a nivel Nacional

Creación de Scorecard / Dashboard para la medición de KPIs / productividad y performance de proceso internacional

Generación de análisis complejos para la detección de áreas de oportunidad en el área operativa.

Creación de FCST basado en volúmenes históricos de material internacional.

Creación y generación de Model Staffing para el cálculo de recursos en Gateways basado en el Forecast de Volumen

Elaboración de Bussiness Case en conjunto con el área de IT para el desarrollo de herramientas que ayuden a la operación a automatizar procesos manuales

Documentación de Procesos operativos y Administrativos de los Gateways

Generación de Plan de Contingencia para operación de Peak Season

Involucramiento en proyectos Regionales y Globales para la implementación de nuevos procesos en Gateways

Atención y seguimiento a requerimientos operativos por parte de gerentes de Gateways

Propuestas de diseño de Layout durante los proyectos de remodelación en conjunto con el área de Infraestructura para garantizar la operación óptima en Gateways

Apoya al equipo Comercial en el análisis de clientes potenciales para la compañía esto mediante visitas y orientación de los procesos operativos en centros de servicio GTWs y HUBs

Documenta los procesos operativos diseñados a la medida de los clientes potenciales para la compañía esto apegado a GSOP y a la metodología Prince2.

Diseña nuevos indicadores y nuevas herramientas para la medición de la productividad que permitan tener mayor visibilidad de la operación para la toma de decisiones.

Gestiona validaciones quejas dudas del equipo comercial y operativo internacional

Gestiona validaciones de índole arancelario en conjunto con el bróker (CODEX y/o Grupo Ei)

Gestiona proyectos relacionados con soluciones diseñadas a la medida y stakeholders externos ejemplo WEC.