Pessoa Executiva De Relacionamento E Negócios Sr
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Job Description
Ir a campo para orientar realizar visitas e negociaes com os clientes e corretoras de mdio e grande porte. Orientao referente a Plano de Sade para empresas prospectando e verificando oportunidade de novos negcios para incrementos das carteiras atuais negociando reajustes e promovendo alteraes e acertos na base de contratao junto a carteira de clientes elaborando propostas negociao e fechamento de contrato visando aumentar o faturamento da CNU atravs do incremento de vidas e da busca de novos clientes ampliando os negcios assegurando nvel de rentabilidade previamente estabelecidos atuando sob orientao e auxiliando a equipe se necessrio.
Responsibilities
- Prestar atendimento aos clientes de grande porte atravs de visitas ou atravs de telefone videoconferncia analisando suas demandas reclamaes pedidos ou qualquer tipo de solicitao buscando e proporcionando solues visando a satisfao dos clientes.
- Identificar na carteira de clientes oportunidades de up selling e cross selling acionar o time comercial da CNU e atuar como apoio nestes projetos.
- Orientar e analisar base de dados e documentos obrigatrios atendendo as exigncias da ANS e viabilizando a implantao da empresa no sistema da CNU.
- Prestar total apoio ao cliente corretora e administradora bem como orientar sobre a rotinas da CNU caso necessrio que envolvam outras reas.
- Orientar a equipe para realizao de palestras bem como realizar palestras para os clientes e beneficirios apresentando os planos de sade demonstrando a utilizao pelos clientes e as coberturas oferecidas tambm prospectando a adeso de novas vidas aos planos.
- Participar de implantaes dos planos nas empresas apoiando a rea comercial na divulgao entrega de manuais cartes solicitados e novas implantaes emisso e distribuio das carteirinhas aos beneficirios colaborando na busca de solues par falta de carteirinhas entre outros.
- Promover junto aos clientes aes constantes de melhorias que visem a sade financeira do contrato.
- Provocar melhorias nos processos internos da empresa na inteno de torn-los mais eficientes
- Manter uma atuao transversal com as diversas reas da empresa de modo a otimizar a soluo das demandas dos clientes.
- Envolver a gesto em processos que ofeream algum risco para operao ou que demandem aladas superiores
- Manter-se atento aos sinais de riscos ou conflitos junto aos clientes ao longo da gesto dos contratos providenciando aes preventivas/corretivas quando necessrio.
Prerequisites
Superior em Marketing Administrao de Empresas Cincias Contbeis Estatstica ou rea afins.
Desejvel cursos de especializao ou MBA.
Desejavl possuir CNH e veculo prprio.
Employment Type
Full Time
