LÃder de Frente de caixa
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Sobre a vaga:
- O Lder de Frente de Caixa ser responsvel por coordenar a equipe de operadores de caixa garantindo a excelncia no atendimento ao cliente e a eficincia nos processos de fechamento de caixa.
- Atuar como ponto de referncia para a equipe promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
- Monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contnuas na operao.
Principais atribuies:
- Supervisionar e apoiar a equipe de caixas durante o expediente.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos de abertura fechamento e conferncia de caixa.
- Atender e solucionar dvidas e reclamaes dos clientes assegurando a satisfao.
- Realizar treinamentos e reciclagens para a equipe visando a melhoria do atendimento.
- Controlar o fluxo de caixa e reportar inconsistncias gerncia.
- Organizar escalas de trabalho e acompanhar a assiduidade da equipe.
Requisitos obrigatrios:
- Experincia comprovada em liderana de equipe preferencialmente em frente de caixa ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento em operaes de caixa e sistemas de PDV.
- Habilidade para lidar com situaes de conflito e resolver problemas rapidamente.
- Boa comunicao e capacidade de motivar a equipe.
- Ensino mdio completo.
Requisitos desejveis(diferencial):
- Experincia prvia em varejo ou supermercados.
- Conhecimento em tcnicas de atendimento ao cliente e vendas.
- Curso de liderana ou gesto de pessoas.
- Disponibilidade para trabalhar em horrios flexveis incluindo finais de semana e feriados.
Benefcios:
- Vale Compras
- PPR
- VT ou Auxlio combustvel
- Alimentao na empresa
- Convnio com SESC
Jornada de trabalho e carga horria:
- Escala 6x1
Employment Type
Full-Time
