Asesor/a de Calidad
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Posted on :
22-08-2025
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Job Description
Somos Global Tic una empresa que brinda servicios al sector de educacin superior para el Grupo Proeduca.
Estamos buscando:
Asesor/a de Calidad en Call Center
Funciones:
- Identificar y analizar las necesidades de formacin diseando planes estratgicos para abordar habilidades comerciales tcnicas y de producto.
- Ejecutar procesos de auditora de llamadas para identificar reas de mejora y oportunidades de desarrollo individual.
- Implementar programas de coaching y mentora personalizados para potenciar el crecimiento profesional y personal de nuestros equipos.
- Realizar seguimientos regulares y brindar apoyo constante para optimizar el rendimiento y cumplir con los objetivos establecidos.
- Presentar informes detallados y resultados peridicos al rea correspondiente.
Requisitos:
- Titulacin: Estudios tcnicos o universitarios en ltimos ciclos o culminados.
- Conocimientos: Ventas en el rubro educativo o en un entorno de Admisiones o Call Center.
- Experiencia: Mnimo 2 aos en equipos comerciales y manejo administrativo con experiencia en procesos de formacin auditora y calidad.
- Dominio de ofimtica nivel intermedio - avanzado.
Postula ahora y s parte de esta emocionante oportunidad!
Employment Type
Full Time
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