Asesor/a de Calidad

Lima - Peru

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Somos Global Tic una empresa que brinda servicios al sector de educacin superior para el Grupo Proeduca.

Estamos buscando:

Asesor/a de Calidad en Call Center

Funciones:

Identificar y analizar las necesidades de formacin diseando planes estratgicos para abordar habilidades comerciales tcnicas y de producto.
Ejecutar procesos de auditora de llamadas para identificar reas de mejora y oportunidades de desarrollo individual.
Implementar programas de coaching y mentora personalizados para potenciar el crecimiento profesional y personal de nuestros equipos.
Realizar seguimientos regulares y brindar apoyo constante para optimizar el rendimiento y cumplir con los objetivos establecidos.
Presentar informes detallados y resultados peridicos al rea correspondiente.

Requisitos:

Titulacin: Estudios tcnicos o universitarios en ltimos ciclos o culminados.
Conocimientos: Ventas en el rubro educativo o en un entorno de Admisiones o Call Center.
Experiencia: Mnimo 2 aos en equipos comerciales y manejo administrativo con experiencia en procesos de formacin auditora y calidad.
Dominio de ofimtica nivel intermedio - avanzado.

Postula ahora y s parte de esta emocionante oportunidad!

Somos Global Tic una empresa que brinda servicios al sector de educacin superior para el Grupo Proeduca.Estamos buscando: Asesor/a de Calidad en Call CenterFunciones:Identificar y analizar las necesidades de formacin diseando planes estratgicos para abordar habilidades comerciales tcnicas y de produ...