Vidalink - BANCO DE TALENTOS Atendente (Modelo HÃbrido)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Muito prazer somos a Vidalink!
Nosso time de atendimento conta com uma equipe qualificada e assertiva onde o principal objetivo auxiliar nas dvidas de nossos clientes e parceiros sobre todos os pilares de Bem-Estar e Sade da Vidalink.
O principal objetivo do nosso time de CRC realizar um atendimento encantador e com mxima qualidade para solucionar dvidas e prestar apoio as demais questes sobre nossos benefcios.
Gostou da nossa proposta
Para fazer parte do nosso incrvel de atendimento (CRC) venha conferir um pouco mais sobre nosso dia a dia e tambm sobre as responsabilidades da vaga.
Responsibilities
Para esta vaga precisamos dos seguintes conhecimentos:
- Recepcionar por telefone chat e-mail e WhatsApp os nossos clientes prestando esclarecimentos de nossos produtos registrando as demandas em sistema;
- Conduzir o atendimento de forma humanizada assumindo a responsabilidade buscando sempre a melhor soluo e com isso proporcionar sempre a melhor experincia para os nossos clientes;
- Realizar contatos ativos em aes pontuais e direcionamento de demandas s outras reas quando necessrio.
Prerequisites
E para ver se de fato rolou aquele match confira os requisitos necessrios:
- Conhecimentos bsicos em informtica (Windows Pacote Office e E-mail);
- Bom relacionamento interpessoal boa comunicao e foco no cliente;
- Perfil analtico;
Ah e ser um diferencial se voc tiver experincia em:
- Ter atuado em homeoffice;
- Experincia em atendimento ao cliente;
- Vivncia em atendimento de canais digitais (Chat E-mail e WhatsApp).
Experiences
O que voc vai encontrar:
Plano de Bem-Estar Vidalink:
- Vidalink Med:auxlio de 50% para a compra de medicamentos prescritos;
- Vidalink Mind:acesso plataforma de terapia online;
- Vidalink Fit:acesso a diversas academias (inclusiveBioRitmoe SmartFit) e Weburn Play;
- Vidalink Nutri:plano alimentar personalizado e descontos em produtos nutricionais;
- Vidalink Up:jornada de contedo para desenvolvimento de soft skills.
E mais:
- Plano de Sade Amil (coparticipativo);
- Plano Odontolgico Amil;
- Seguro de Vida Metflife;
- Vale refeio ou vale alimentao;
- Valorizao a diversidade;
- No dress-code (coloque sua bermuda sempre que quiser!!!)
- Emendas de todos os feriados;
- Trabalho Hbrido;
- Day-off de aniversrio;
- Muita animao (adoramos uma festa!!!).
E a deu match Ento venha fazer a diferena com a gente!
Employment Type
Full Time
