drjobs Consultor de Atendimento - Artur Alvim

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São Paulo - Brazil

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Job Description

Sobre a vaga:

O Consultor de Atendimento responsvel por garantir uma experincia positiva aos clientes atendendo-os de forma corts eficiente e personalizada. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e seus clientes assegurando a satisfao e fidelizao por meio de um atendimento de alta qualidade.

Principais atribuies:

  • Atender clientes de forma corts e eficiente garantindo a satisfao do cliente.
  • Responder a dvidas e fornecer informaes precisas sobre produtos ou servios da empresa.
  • Registrar e acompanhar reclamaes sugestes e elogios dos clientes.
  • Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade.

Requisitos obrigatrios:

  • Experincia prvia em atendimento ao cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicao verbal e escrita.
  • Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e emptica.
  • Capacidade de trabalhar sob presso e lidar com situaes desafiadoras.
  • Ensino Mdio Completo.
  • Disponibilidade de horrio Escala 6x1.

Requisitos desejveis(diferencial):

  • Formao complementar em reas relacionadas a atendimento ou comunicao.
  • Habilidade em negociao e tcnicas de vendas.

Benefcios:

1. Servio de Alimentao (caf da manh e refeio) no Local

2. Vale Transporte

3. Assistncia Mdica e Odontolgica

4. Seguro de Vida

5. Desconto de 10% em todas as compras

6. Convnio com Faculdades

Employment Type

Full-Time

Company Industry

About Company

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