Assistente de Atendimento - Ag. Inocência - MS
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Job Description
J pensou em trabalhar em um lugar onde as pessoas esto no centro e no corao do negcio
Aqui no Sicredi Celeiro Centro Oeste assim. Apostamos em aes e solues com estratgias focadas nas pessoas e temos certeza de que essa a chave para promover a mudana que queremos ver em cada canto do Brasil. Temos foco nos associados e com cooperao e simplicidade levamos a inovao at eles e para as mais diversas comunidades.
Estamos h 120 anos construindo uma sociedade mais prspera e acreditamos no poder do cooperativismo para impactar e promover o desenvolvimento.
Todas as nossas vagas esto abertas para Pessoas com Deficincia (PCDs).
Se voc quer fazer parte disso tudo se inscreva. Faa parte desse time!
Responsibilities
- Apoiar a rea de negcios na agncia;
- Receber documentos conferir o cumprimento das formalidades legais das operaes a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais gil e eficiente nas demandas dos associados bem como manuteno dos dados cadastrais;
- Apoiar na cobrana das operaes de crdito em situaes de inadimplncia e dentro dos prazos de negociao conforme orientao da rea de negcios visando o retorno do capital emprestado;
- Prospectar novos associados e novos negcios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negcios;
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agncia. Recepcionar e acolher os associados e no-associados e direcion-los para o canal que gere a melhor experincia de atendimento seja ele fsico ou digital;
- Auxiliar os associados com a sua incluso digital. Ser agente da mudana do associado oferecendo orientaes para que utilize da melhor forma os servios digitais disponveis;
- Realizar a integrao de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
- Operacionalizar os servios de recebimentos pagamentos e consultas diversas abertura fechamento e controle de numerrio no terminal de caixa. Prevenir e coibir transaes ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Prerequisites
Necessrios:
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Disponibilidade para viagens.
Desejveis:
- Certificaes e Registros CPA10 ou 20
- Conhecimento sobre produtos e servios financeiros
- Foco no associado
- Comunicao
- Facilidade com a tecnologia
- Orientao para servir
Experiences
Principais Benefcios:
- Plano de Sade;
- Plano Odontolgico;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Participaes nos Resultados;
- Programa de Apoio ao colaborador (telemedicina auxlio farmcia nutricionista e psiclogo);
- Sempre Bem (benefcio com apoio jurdico e psicolgico);
- Vale Alimentao e Vale Refeio com flexibilidade de % nos cartes VA/VR;
- Auxlio Creche ou Bab para Crianas at 6 anos e 11 meses;
- Previdncia Privada at 10% do salrio;
- Ecossistema de Aprendizagem Sicredi Aprende com diversos cursos;
Employment Type
Full Time
