Técnico(a) de Informática I Exclusiva para PCD/Reabilitados
Técnico(a) de Informática I Exclusiva para PCD/Reabilitados
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Atender usurios via telefone realizando abertura de incidentes esclarecendo dvidas e resolvendo ocorrncias com tempo mximo de 5 minutos para encaminhamentos adequados.
- Prestar suporte tcnico em demandas relacionadas a hardware e software identificando e diferenciando no conformidades solucionando problemas ou encaminhando para assistncia tcnica terceirizada quando necessrio.
- Orientar usurios nas operaes bsicas de sistemas operacionais e de gerenciamento visando capacit-los para o uso eficiente dessas ferramentas.
- Oferecer suporte aos usurios em todos os sistemas utilizados pelo Grupo Santa Casa garantindo a melhor utilizao dos recursos disponveis e solucionando dvidas ou irregularidades.
- Manter-se atualizado sobre novos procedimentos e processos pertinentes sua rea de atuao.
Horrio: De segunda domingo de 12:00 s 18:00 horas - 1 Folga
Salrio: R$1.51941
Benefcios:
- Vale-transporte
- Vale -alimentao ou vale-refeio
- Assistncia mdica (UNIMED)
- Assistncia odontolgica (METLIFE)
- Assistncia educao (Para -Graduar e Ps -Graduar)
- Assistncia infncia para mes com filhos at 4 anos de idade
- Programa de qualidade de vida
- Plano funerrio
- Parceria com SESC Minas restaurantes Clube Oi Lazer Pacheco psiclogos farmcias oficinas e academias.
- Carto presente Natal
Incentivo a corrida
Responsibilities
- Atender aos usurios em demandas de hardwares e softwares detectando e distinguindo no conformidades apresentadas visando solucionar problemas e irregularidades ou encaminhando assistncia tcnica terceirizada quando necessrio;
- Orientar usurios nas operaes bsicas dos sistemas operacionais e de gerenciamento visando a capacitao dos mesmos para sua utilizao;
- Prestar suporte aos usuriosem todos os sistemas utilizados na Santa Casa BH visando proporcionar a melhor utilizao dos recursos disponveis esclarecendo eventuais dvidas ou tentando solucionar irregularidades apresentadas;
- Apoiar a chefia em assuntos inerentes sua rea de atuao apresentando e discutindo problemas e irregularidades a fim de subsidiar definio de procedimentos e aes a serem adotadas;
- Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes sua rea de atuao;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nvel de complexidade mediante solicitao do superior imediato.
Prerequisites
Ensino Mdio Completo.
Experiences
Employment Type
Full Time
