UX/UI Designer
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Job Description
Ser MJVer estar em um dos melhores lugares para trabalhar.
Ns sabemos que na construo de uma sociedade mais forte a evoluo deve vir de dentro para fora. Por isso um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento fundamental para o crescimento individual e coletivo.
O esforo de todos ns e as conquistas tambm. Porque ser um MJVer bem mais do que ser um colaborador: sobre fazer parte.
Somos colaborativos geis plurais criativos e inovadores. Somos MJV!
Saiba mais em Quem Somos: e conduzir pesquisas (entrevistas card sorting testes de usabilidade entre outros) junto aos usurios visando investigar e/ou validar a experincia da funcionalidade projetada;
Realizar Benchmarks (anlise extensa dos produtos concorrentes com mapeamento das funcionalidades existentes em cada um deles de forma comparativa) visando propor melhorias nas jornadas de seguros nos canais digitais da Bradesco Seguros;
Realizar anlise heurstica (anlise minuciosa de sites aplicativos ou produtos destacando as boas e ms prticas da experincia do usurio) visando propor melhorias nas jornadas de seguros nos canais digitais da Bradesco Seguros;
Analisar aes online de usurios nos sites e aplicativos da Bradesco Seguros detalhando as informaes e aes necessrias para que o usurio complete uma tarefa de forma fluida e sem frico;
Realizar Brainstorming (processo coletivo de gerao de ideias sem restries) visando propor solues que atendam s necessidades dos usurios nos canais digitais da Bradesco Seguros;
Realizar estudos da arquitetura da informao nos sites e aplicativos da Bradesco Seguros detalhando aspectos de organizao busca e navegao do sistema produtos e servios;
Garantir o correto uso e aplicao de conceitos e regras de acessibilidade dos canais digitais da Bradesco Seguros;
Apoiar na definio de MVPs com a viso do usurio negcio e tecnologia junto as lideranas dos canais digitais da Bradesco Seguros;
Criar e entregar wireframes ou prottipo de baixa fidelidade de um site ou aplicativo;
Manter-se atualizado sobre as melhores prticas de design e UX do mercado e da Bradesco Seguros visando identificar oportunidades de melhorias na usabilidade;
Planejar orientar o time de desenvolvimento e analisar os resultados de testes A/B (teste que visa avaliar duas verses diferentes do produto para diferentes usurios e ver qual das verses tem melhores resultados);
Planejar e aplicar de testes de usabilidade coletando e gerando insights e feedbacks para o processo;
Mapear e definir as principais mtricas do produto fazendo recomendaes baseadas nos dados de uso e influencia o desenvolvimento de novas mtricas com uma perspectiva de cliente e do negcio;
Acompanhar os resultados alcanados analisando os indicadores e funis de converso a fim de identificar melhorias nas jornadas de seguros nos canais digitais da Bradesco Seguros;
Apoiar a equipe de QA garantindo que a experincia projetada seja devidamente implementada nos padres visuais do canal e da Bradesco Seguros.
Elaborar e apresentar status de trabalho conforme pblico alvo e periodicidade definida com os pontos focais do trabalho e padro exigido pela Bradesco Seguros;
Documentar demais informaes pertinentes ao projeto/ atividade de forma adequada e no padro exigido pela Bradesco Seguros;
Estruturar a apresentao de resultados e/ou relatrio final de trabalho para os envolvidos no projeto/ atividade e caso necessrio para a diretoria executiva do grupo segurador.
Exemplos de entregveis:
Resumo mensal de horas contendo detalhamento dos entregveis dos projetos/atividades em atuao em modelo padro estabelecido pelo Departamento de Solues Digitais;
Relatrio com pesquisa de concorrentes (benchmark);
Jornada do Usurio (diagrama que explora os mltiplos e algumas vezes invisveis passos tomados pelo consumidor na medida em que eles se engajam com o servio);
Taxonomia (explorao em torno das mltiplas formas de categorizar contedos e informaes: como as editorias num site de notcias ou as categorias de produtos num e-commerce etc);
Fluxogramas ou Fluxo do Usurio (representaes visuais do fluxo do usurio para completar tarefas dentro do produto e ou servio);
Sitemap (representaes visuais do fluxo macro de todo o site ou aplicativo dando direo geral de onde o usurio pode navegar);
Cenrios e Casos de Uso (lista exaustiva dos cenrios possveis enquanto os usurios esto interagindo com o produto: logado no-logado primeira visita etc);
Wireframe e prottipos navegveis (guia visual que representa a estrutura da pgina bem como sua hierarquia e os principais elementos que a compem);
Relatrio com consolidao dos resultados obtidos em pesquisas e testes de usabilidade com usurios;
Apresentaes (PPT ou PDF) dos projetos/atividades em atuao conforme demanda;
Relatrio com detalhamento de demanda e solues propostas.
Prerequisites
Conhecimento do software de prototipao Axure;
Desejvel conhecimento do Pacote Adobe;
Conhecimento em metodologias e processos de ideao (Design Thinking Design Sprint Lean inception entre outras);
Experincia em realizao de workshops / sesses de cocriao;
Conhecimento em tcnicas e mtodos como: card sorting entrevistas com usurios personas jobs to be done anlise heurstica entre outras;
Noes de anlise de mtricas (Google Analytics Heatmaps);
Desejvel conhecimento de metodologias geis e cascata.
Experiences
TotalPass/Wellhub;
Vale Refeio;
Seguro de vida em grupo;
Plano de sade e odontolgico - Amil;
People Mobility: damos uma forcinha para pessoas que tem interesse e disponibilidade de atuar em projetos desafiadores em outros estados e pases;
Aes de treinamento: palestras fruns trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negcio. Estamos em constante conexo para aprender mais e juntos;
Parcerias: quer desconto Temos um grupo no Workplace onde divulgamos parcerias com instituies de ensino escolas de idiomas academias restaurantes produtos e outros servios;
Programa MJVer: programa interno de indicao onde voc indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match voc ganha um prmio;
Co-criao: conectamos talentos para gerar solues completas. Colaborao est no nosso sangue.
Employment Type
Full Time
