Fleksibel deltidsstilling som servicesupporter

Leder du efter en deltidsstilling med attraktiv lønpakke og stor fleksibilitet så det . kan kombineres med dit studie Vil du derudover have muligheden for at indgå i et fedt arbejdsmiljø hvor der er plads til sociale aktiviteter og store ambitioner Så er det måske dig vi står og mangler i Alka Medlemskontaktcenter.

Om jobbet Fleksibilitet i højsædet

I jobbet som Servicesupporter skal du ringe til fagforeningers medlemmer på forbundets vegne. Det kan både være opkald til nye medlemmer hvor du byder velkommen eller til eksisterende medlemmer hvor du følger op på medlemskabet.

Uanset hvilket medlem vi taler med er det vores opgave at sikre at de får mest muligt ud af sit medlemskab i fagforeningen - herunder fagforeningens services og medlemsfordele. Da mange af vores medlemmer har adgang til særlige forsikringer og rabataftaler i Alka er det også vores opgave at booke møder til vores forsikringsrådgivere. Og så vil der være løbende ad-hoc opgaver.

Stillingen er deltid og du er selv med til at planlægge din arbejdstid. Du vil have minimum 2 vagter om ugen af 5 timers varighed. Vi har åbent mandag til torsdag fra 12.00 19.00 samt fredag fra 10.00 16.00. Du er selv med til at planlægge din vagtplan og mødetid. Vagtplanen lægges for 1 måned af gangen så vi løbende kan tilpasse den til dine ønsker og behov.

Om dig Talent for tilfredshed og service

Da stillingen er på deltid kan denne kombineres med et eventuelt studie. Det er ikke et krav at du er studerende men uanset din baggrund er det vigtigt at du finder det motiverende at skabe en god dialog med vores medlemmer. Det er en fordel hvis du har erfaring med salg og service og motiveres af en performancedrevet kultur.

Som person er du:

• Imødekommende og god til samarbejde
• Nysgerrig og opsøgende
• God til at arbejde efter klare mål
• Motiveres af salg/mødebooking
• Vi forestiller os at du:
• Har drive kan sælge og skabe gode medlemsoplevelser på telefon
• Vil være en del af et team hvor alle bidrager til arbejdsglæden med højt humør og støtte til hinanden
• Du føler dig tilpas med at tale engelsk da ikke alle medlemmer er dansktalende

Om os Faglig stolthed og god service

Hos os bliver du en del af et team som har det fælles mål at skabe medlemstilfredshed for de forbundsmedlemmer du kontakter. Det gør du bl.a. ved at belyse faglige og kontante medlemsfordele herunder de forbundsfordele medlemmet har ved at være forsikret i Alka. Du vil derfor få rig mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for service telefonisk dialog og mødebook.

Da vi vægter faglig udvikling højt vil du opleve en kultur hvor der altid er sparring og feedback tilgængelig. Derudover kan du se frem til at blive en del af et socialt team hvor vi støtter og giver plads til hinanden. Medlemskontaktcenteret er et samarbejde mellem forskellige fagforeninger og Alka Forbundsservice.

Nysgerrig Vi glæder os til at høre fra dig!
Send gerne din ansøgning hurtigst muligt og senest d. 23. oktober 2025 da vi løbende indkalder relevante kandidater til samtale og ansætter når vi har den rette.

Har du spørgsmål til jobbet kan du kontakte Chef for Medlemskontaktcenter Allan Gammelgaard Andersson på mail