17936-Supervisor de Operações
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Job Description
Na Hitss a inovao o nosso combustvel a curiosidade o nosso motor e o respeito pelo cliente o nosso guia. Se voc movido pela paixo em criar solues tecnolgicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possvel e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar a chave para o sucesso ento voc est no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia valorizada cada pergunta incentivada e cada desafio encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a ns e faa parte de uma cultura vibrante onde a inovao alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas aes. Aqui voc ter a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se voc est pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento a chave para o sucesso envie seu currculo e junte-se nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer voc e impulsionar juntos a prxima gerao de solues tecnolgicas.
Venha ser um Hit!
Responsibilities
- Atuar como ponto de contato entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA no que se refere s atividades executadas;
- Atua como um facilitador na equipe sendo suas responsabilidades relacionadas ao perfeito funcionamento do processo de trabalho da equipe;
- Manter o controle dos processos e atividades garantindo a qualidade dos servios prestados realizando planejamento e controle da execuo dos servios;
- Gerenciar a equipe tcnica contratada transmitindo s equipes instrues orientaes e normas para a execuo das atividades;
- Apresentar propostas de mudanas nas rotinas e procedimentos tcnicos com o objetivo de otimizar custos promover racionalizao inovao e melhoria dos processos;
- Zelar pela segurana de todas as informaes s quais tiver acesso;
- Realizar a entrega dos relatrios de ocorrncia conforme estabelecido pela CONTRATANTE;
- Responder aos questionamentos e solicitaes da CONTRATANTE sobre o contrato e todas as aes correlatas;
- Participar das reunies relativas s atividades sob sua gesto quando solicitado pela CONTRATANTE;
- Acompanhar e avaliar os resultados das atividades sob sua gesto.
Prerequisites
- Formao de nvel superior na rea de tecnologia da Informao;
- Experincia comprovada com superviso de equipe;
- Experincia comprovada com superviso de equipe de TI em ambiente de suporte;
- Certificao ITIL ou qualquer outra certificao em Processos.
Experiences
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Hitss - Trabalhe Conosco
Todas as nossas vagas so elegveis para profissionais com deficincia equidade de gnero e raa/ etnia.
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full Time
