Coordenador de Atendimento e Operações - Araçatuba/SP (Nova Agência)
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Posted on :
21-08-2025
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Job Description
Description
Responsibilities
Prerequisites
Experiences
Ns somos a Sicredi Alta Noroeste uma Instituio Financeira Cooperativa que faz parte do Sistema Sicredi e que est entre as melhores empresas para se trabalhar do pas! Nosso desejo promover a melhor experincia cooperativa conectando pessoas negcios e comunidade. Por aqui ns acreditamos naspessoas atravs delas que a transformao acontece e o nossopropsitosefortalece!
Responsibilities
Responder pelas rotinas de atendimento e operaes da agncia gerindo e acompanhando as atividades a fim de garantir a segurana das operaes e o controle financeiro da agncia.
- Atuar na coordenao de atendimento e operaes de agncias garantindo o desenvolvimento da equipe e dos processos visando garantir a segurana das operaes e do negcio;
- Responder pelas movimentaes financeiras processadas na agncia sob sua responsabilidade no que se refere ao controle de entrada e sada de numerrio abertura atendimento e fechamento do caixa saques e depsitos bancrios recebimento e remessa de recursos e demais operaes de natureza similar visando o controle financeiro da agncia;
- Responder pelo controle e o acompanhamento das despesas da Agncia controles internos e compliance visando a segurana das operaes e garantia do recebimento dos valores das carteiras de produtos e servios.
- Implementar os processos necessrios buscando a melhoria continua das atividades atendendo aos apontamentos e planos de ao dos relatrios de auditoria controles internos e compliance;
- Controlar e apoiar as cobranas dos inadimplentes assim como providenciar os encaminhamentos jurdicos quando necessrios visando a sade financeira do associado evitar prejuzos na solidez da Cooperativa e seguir estratgias e medidas para a resoluo da situao;
- Acompanhar a eficincia dos canais de atendimento da Agncia com o objetivo buscar a eficincia e o melhor atendimento para os associados;
- Responder pelas atividades de administrao de pessoal da agncia de acordo com as atribuies estabelecidas pela cooperativa a fim de garantir o cumprimento das questes trabalhista;
- Promover o conhecimento tcnico operacional para a equipe da agncia orientando e realizando treinamentos internos apoiando a rea de negcios para um melhor atendimento aos associados;
- Prestar atendimento aos associados e demais pblicos de interesses quando necessrio e sobre assuntos relacionados sua rea de atuao a fim de garantir um atendimento de qualidade;
- Realizar a Gesto dos indicadores reportando as informaes para o Gerente da Agncia e disponibilizando as informaes a equipe visando o acompanhamento dos resultados da agncia.
Prerequisites
- Ensino Superior completo em: Administrao de Empresas; Economia; Cincias Contbeis; Gesto Comercial e reas afins;
- Experincia na rea administrativa da agncia ou experincia similar de mercado;
- Conhecimentos sobre produtos e servios financeiros; Sistema Financeiro Nacional; Legislao do fluxo financeiro; Legislao cooperativista;
- Ampla viso de negcio;
- Gesto de Pessoas;
- Residir em Araatuba/SP ou em cidade prxima.
Experiences
O que voc vai encontrar aqui:
- Participao nos resultados;
- Plano de Sade integral para colaborador(a) cnjuge e filhos;
- Auxlio Educao (conforme poltica);
- Auxlio Creche;
- Previdncia Complementar;
- Vale Refeio e/ou Vale Alimentao;
- Wellhub;
- Transparncia! Aqui voc encontrar um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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