Consultor(a) de Viagens Corporativo | Natal/RN

Sobre o Grupo Aerotur Corporativo:

Somos especialistas em viagens corporativas atendendo mais de 450 empresas em todo o Brasil. Oferecemos solues completas e personalizadas para a gesto de viagens com tecnologia de ponta reservas parametrizadas e acordos tarifrios exclusivos. Nosso compromisso com inovao excelncia operacional e prticas sustentveis (ESG) faz da Aerotur uma das maiores agncias do pas neste segmento.

Sobre a Vaga:

Buscamos um(a) Consultor(a) de Viagens Corporativo para integrar nosso time atuando de forma estratgica em vendas fidelizao de clientes e manuteno da carteira ativa. O foco do cargo garantir atendimento de alta qualidade oferecer solues personalizadas e apoiar os clientes na organizao de viagens e eventos corporativos.

Responsabilidades:

• Realizar reservas e emisses de passagens areas nacionais e internacionais hospedagens traslados seguros e demais servios vinculados s viagens corporativas.
• Garantir o cumprimento rigoroso das polticas de viagens estabelecidas pelos clientes empresariais.
• Prestar atendimento consultivo e personalizado propondo solues geis e alinhadas s necessidades do cliente.
• Monitorar gerenciar e dar suporte em alteraes cancelamentos e emergncias durante as viagens mantendo comunicao proativa.
• Negociar tarifas condies especiais e benefcios com fornecedores assegurando a melhor relao custo-benefcio.
• Apoiar os setores financeiro e administrativo no envio de informaes para faturamento prestao de contas e controle de despesas de viagem.
• Manter atualizados os sistemas internos e plataformas de gesto de viagens garantindo registro correto das operaes realizadas.
• Organizar eventos corporativos (congressos feiras treinamentos convenes etc.) cuidando de todos os aspectos logsticos e operacionais.
• Atuar de forma estratgica na manuteno e fidelizao da carteira de clientes identificando oportunidades de vendas e garantindo a recorrncia de compras.
• Realizar anlises peridicas para identificar clientes inativos ou com baixa recorrncia propondo aes de reativao e manuteno da carteira.
• Assegurar respostas rpidas e completas a todas as solicitaes dos clientes mantendo alto padro de atendimento e comunicao clara.
• Manter relacionamento contnuo com decisores e stakeholders das empresas clientes antecipando demandas e oferecendo suporte proativo.

Requisitos:

• Formao superior em Administrao Marketing Turismo Gesto Comercial ou reas afins.
• Experincia prvia em atendimento a clientes corporativos ou consultoria comercial.
• Habilidade em comunicao consultiva e relacionamento interpessoal.
• Capacidade analtica para acompanhar indicadores de performance e sugerir melhorias.
• Conhecimento em Pacote Office BI e Google Workspace.
• Disponibilidade para atuar em Natal/RN.

Diferenciais:

• Vivncia no segmento de viagens corporativas ou agncias de turismo.
• Ingls intermedirio ou avanado.
• Familiaridade com sistemas de gesto de viagens corporativas.
• Perfil estratgico organizado e orientado fidelizao e experincia do cliente.

O que oferecemos:

Remunerao compatvel com o mercado

Vale Transporte

Assistncia Mdica (Unimed Natal) colaborador paga 50%

Assistncia Odontolgica

Seguro de Vida

Convnios com Universidades

Plano de Carreira e Treinamento Contnuo

Day Off no Aniversrio

Jornada de Trabalho:

De segunda a sexta-feira das 9h s 19h com 2h de intervalo presencial.

Aos sbados das 9h s 13h home office.