Vertriebsmitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Fr unsere Premiummarke HANRO suchen wir in Dsseldorf eine engagierte Verstrkung im dieser befristeten Vertretungsrolle sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb Kunden und internen Abteilungen mit dem Ziel fr einen reibungslosen Ablauf und zufriedene Kunden zu sorgen.
Ihre Aufgaben:
- Back-Office Untersttzung der Vertriebsleitung des Retail-Management-Teams und unserer Handelsvertretung
- Erstellung und Analyse von Verkaufsstatistiken sowie Aufbereitung von Budgetzahlen
- Einrichtung und Betreuung von Stores und Depot-Kunden im System inklusive EDI-Anbindungen
- Steuerung der Warenversorgung und Mitwirkung bei Inventuren
- Kundenservice per E-Mail und Telefon: von der Auftragserfassung ber die Reklamationsbearbeitung bis hin zur Rechnungs- und Gutschriftenerstellung
- Pflege enger Kontakte zu unseren Fachhandelsgebieten Key-Kunden und E-Commerce-Partnern
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
- Sicherer Umgang mit MS Office insbesondere Excel
- Erfahrung mit ERP-Systemen und idealerweise EDI-Schnittstellen
- Hohe Zahlenaffinitt Organisationsstrke und Kundenorientierung
- Teamfhigkeit Flexibilitt und Kommunikationsstrke
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Ttigkeit bei einer internationalen Premiummarke
- Zusammenarbeit mit namhaften Handelspartnern
- Kollegiales Team und wertschtzendes Arbeitsumfeld
- Befristetes Arbeitsverhltnis im Rahmen einer Vertretung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!