drjobs Assistant Hotel Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Front Office

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Hamburg - Germany

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Job Description

Als Assistant Hotel Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Front Office sind Sie Gastgeber aus Leidenschaft und zeigen Ihre Begeisterung fr die Hotellerie. Ihre Mission: Sie gestalten eine inspirierende Arbeitsatmosphre entwickeln Talente und fhren Ihr Front Office Team mit Klarheit und Empathie. Dabei haben Sie stets die Gstezufriedenheit die Qualitt und den wirtschaftlichen Erfolg im Blick und bringen das Hotel gemeinsam mit der Hotelleitung auf das nchste Level.

Darber hinaus zhlt zu Ihren Aufgaben:

  • Stellvertretung in allen Belangen des Hotelbetriebs inklusive des ca. 60 Mitarbeitenden starken Teams und Untersttzung der Hotelleitung im tglichen operativen Geschft sowie Vertretung der Hotelleitung bei Abwesenheit
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Prozesse am Empfang und im gesamten Hotel
  • Vorbildfunktion und Ansprechpartner fr alle Mitarbeitenden des Hotels
  • Verantwortung fr die Einhaltung des Kosten- und Logisbudgets
  • Sicherstellung der Qualittsstandards sowie Pflege des Qualittsmanagementsystems 
  • Fhrung Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sowie des Front Office Teams
  • Planung und Optimierung von Dienst- und Urlaubsplnen
  • Durchfhrung von internen Coachings Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden
  • Mitwirkung bei der Durchfhrung der Mitarbeiter-Gesprche gemeinsam mit dem/der Manager*in
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

Qualifications :

Das Wohlergehen unserer Gste und Mitarbeitenden steht bei Ihnen im Mittelpunkt Dabei berzeugen Sie durch Professionalitt Empathie und unternehmerisches Denken Dann passen Sie zu uns!

Auerdem bringen Sie mit: 

  • Ausbildung im Hotelfach sowie mind. 4 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder bei einem Quereinstieg mehrjhrige Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und Fhrungserfahrung erforderlich
  • Gastgeberqualitten und eine ausgeprgte Serviceorientierung um unvergessliche Erlebnisse fr unsere Gste zu schaffen
  • Hohe Sozialkompetenz eine offene und kommunikative Art sowie eine positive Grundeinstellung
  • Sehr gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfhigkeit und Bereitschaft abteilungsbergreifend zu untersttzen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

Company Industry

Department / Functional Area

Administration

About Company

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