Reportando al F&B Supervisor Bar y al F&B Manager ser responsable de proporcionar un servicio de calidad que garantice la satisfaccin de los clientes de anticiparse a sus solicitudes y de responder positivamente a las peticiones especiales.
MISIN DEL PUESTO:
- Ofrecer un servicio excepcional interactuando con los clientes de forma proactiva respondiendo a preguntas realizando recomendaciones y transmitiendo conocimiento sobre nuestra carta de bebidas y cocteles.
- Preparar y servir bebidas alcohlicas y no alcohlicas siguiendo las recetas y estndares establecidos cuidando siempre la presentacin y la calidad.
- Detectar y anticipar las necesidades de los clientes para garantizar su comodidad y satisfaccin en todo momento.
- Mantener un conocimiento profundo de todos los productos y promociones disponibles en el bar.
- Asegurar el correcto funcionamiento de la barra manteniendo el rea limpia organizada y bien abastecida.
- Gestionar y controlar el stock de bebidas y materiales asegurando un correcto registro de ventas y operaciones en el sistema.
- Colaborar estrechamente con el resto del equipo de F&B para garantizar un servicio fluido y eficiente.
- Cumplir con las normativas de higiene seguridad y manipulacin de alimentos y bebidas.
- Participar en formaciones reuniones y sesiones de cata para mejorar continuamente la experiencia del cliente y el conocimiento del producto.
Qualifications :
- Experiencia mnima de 2 aos en un puesto similar preferiblemente en hoteles de 5 estrellas rooftops de alta gama o restaurantes gastronmicos.
- Formacin en Hostelera Restauracin o Coctelera (deseable).
- Dominio de espaol e ingls (nivel avanzado); se valorar un tercer idioma especialmente francs.
- Pasin por la coctelera y vocacin de servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presin y mantener la calma en entornos de alta demanda.
- Habilidades organizativas y atencin al detalle.
- Excelente comunicacin y actitud proactiva.
- Espritu de trabajo en equipo y orientacin a la satisfaccin del cliente.
Informacin adicional :
Qu ofrecemos
- Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo para que disfrutes de experiencias nicas dentro de nuestra red internacional.
- Retribucin flexible con opciones como restaurante transporte y mutua privada.
- Parking para bicicletas y patinetes con punto de carga.
- Un entorno de trabajo dinmico multicultural y motivador rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo.
- Oportunidades de desarrollo profesional tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo.
- Formacin continua a travs de nuestra plataforma Learn Your Way diseada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional.
- Contrato fijo discontinuo.
Por qu trabajar para Accor
Somos mucho ms que un lder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada da asegurndonos de que el trabajo aporte un propsito a tu vida para que durante tu viaje con nosotros puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor cada captulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del maana.
Descubre la vida que te espera en Accor visita Work :
No
Employment Type :
Full-time