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Barcelona - Spain

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Job Description

Reportando al F&B Supervisor Bar y al F&B Manager ser responsable de proporcionar un servicio de calidad que garantice la satisfaccin de los clientes de anticiparse a sus solicitudes y de responder positivamente a las peticiones especiales.

MISIN DEL PUESTO:

  • Ofrecer un servicio excepcional interactuando con los clientes de forma proactiva respondiendo a preguntas realizando recomendaciones y transmitiendo conocimiento sobre nuestra carta de bebidas y cocteles.
  • Preparar y servir bebidas alcohlicas y no alcohlicas siguiendo las recetas y estndares establecidos cuidando siempre la presentacin y la calidad.
  • Detectar y anticipar las necesidades de los clientes para garantizar su comodidad y satisfaccin en todo momento.
  • Mantener un conocimiento profundo de todos los productos y promociones disponibles en el bar.
  • Asegurar el correcto funcionamiento de la barra manteniendo el rea limpia organizada y bien abastecida.
  • Gestionar y controlar el stock de bebidas y materiales asegurando un correcto registro de ventas y operaciones en el sistema.
  • Colaborar estrechamente con el resto del equipo de F&B para garantizar un servicio fluido y eficiente.
  • Cumplir con las normativas de higiene seguridad y manipulacin de alimentos y bebidas.
  • Participar en formaciones reuniones y sesiones de cata para mejorar continuamente la experiencia del cliente y el conocimiento del producto.

Qualifications :

  • Experiencia mnima de 2 aos en un puesto similar preferiblemente en hoteles de 5 estrellas rooftops de alta gama o restaurantes gastronmicos.
  • Formacin en Hostelera Restauracin o Coctelera (deseable).
  • Dominio de espaol e ingls (nivel avanzado); se valorar un tercer idioma especialmente francs.
  • Pasin por la coctelera y vocacin de servicio.
  • Capacidad para trabajar bajo presin y mantener la calma en entornos de alta demanda.
  • Habilidades organizativas y atencin al detalle.
  • Excelente comunicacin y actitud proactiva.
  • Espritu de trabajo en equipo y orientacin a la satisfaccin del cliente.


Informacin adicional :

Qu ofrecemos

  • Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo para que disfrutes de experiencias nicas dentro de nuestra red internacional.
  • Retribucin flexible con opciones como restaurante transporte y mutua privada.
  • Parking para bicicletas y patinetes con punto de carga.
  • Un entorno de trabajo dinmico multicultural y motivador rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo.
  • Oportunidades de desarrollo profesional tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo.
  • Formacin continua a travs de nuestra plataforma Learn Your Way diseada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional.
  • Contrato fijo discontinuo.

Por qu trabajar para Accor

Somos mucho ms que un lder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada da asegurndonos de que el trabajo aporte un propsito a tu vida para que durante tu viaje con nosotros puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor cada captulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del maana.

Descubre la vida que te espera en Accor visita Work :

No


Employment Type :

Full-time

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Full-time

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