Forma parte del equipo de Servicios Sura y s parte de un nuevo servicio que marca la diferencia.
Servicios Sura empresa especializada en soluciones operativas asistencia y gesti n de riesgos da un nuevo paso en su prop sito de estar presente cuando m s se la necesita.
En esta etapa lanza un servicio innovador y busca personas comprometidas con vocaci n de servicio que deseen formar parte de esta evoluci n.
Orientamos la b squeda hacia personas comprometidas resolutivas y con vocaci n de servicio para sumarse al nuevo servicio de Auxilio Mec nico una propuesta innovadora que busca brindar respuestas giles y humanas en situaciones de emergencia vehicular. Te gustar a ser parte de este desaf o
La persona seleccionada centralizar la coordinaci n entre las solicitudes de los clientes (recibidas por los operadores) y el equipo de auxiliadores mec nicos asegurando la mejor respuesta seg n las variables definidas en los procedimientos como necesidades del cliente caracter sticas del servicio y el marco de acci n de la compa a.
Monitorear la asignaci n y distribuci n de los m viles operativos a nivel nacional dejando registro y reportando al l der en caso de desv os (procurando la mejor soluci n para el cliente).
Brindar soporte al equipo de operadores telef nicos en situaciones espec ficas y deber colaborar y asegurar la correcta comunicaci n seguimiento de la gesti n y atenci n de las necesidades del cliente dentro de los plazos establecidos mediante una atenci n profesional y de calidad.
Requisitos
Buscamos personas con formaci n en Log stica Comunicaci n Psicolog a o Administraci n.
Es excluyente contar con dominio avanzado de Excel.
Personas con destacada organizaci n y planificaci n comunicaci n efectiva capacidad de trabajo en equipo y bajo presi n empat a y orientaci n al cliente
Ser valorado el manejo intermedio de ingl s y/o portugu s.
El puesto requiere contar con al menos un a o de experiencia en log stica atenci n al cliente y tareas administrativas relacionadas a la coordinaci n o atenci n al cliente.
El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley N 19.691 sobre promoci n del trabajo para personas con discapacidad.
Buscamos personas con formaci n en Log stica, Comunicaci n, Psicolog a o Administraci n. Es excluyente contar con dominio avanzado de Excel. Personas con destacada organizaci n y planificaci n, comunicaci n efectiva, capacidad de trabajo en equipo y bajo presi n, empat a y orientaci n al cliente Ser valorado el manejo intermedio de ingl s y/o portugu s. El puesto requiere contar con al menos un a o de experiencia en log stica, atenci n al cliente y tareas administrativas relacionadas a la coordinaci n o atenci n al cliente. El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley N 19.691 sobre promoci n del trabajo para personas con discapacidad.