Gerente/a de Operaciones
Gerente/a de Operaciones
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
La persona seleccionada deber liderar la gesti n operativa de la instituci n financiera asegurando el funcionamiento eficiente seguro y gil de los procesos en cumplimiento con los est ndares regulatorios y los niveles de servicio acordados. Impulsar la mejora continua la digitalizaci n y la optimizaci n de los recursos.
Objetivos:
Planificar coordinar y supervisar los procesos operativos del negocio: pagos transferencias compensaciones apertura y mantenimiento de cuentas gesti n documental atenci n al cliente entre otros.
Asegurar la correcta ejecuci n de los procedimientos vinculados a normas regulatorias (BCU SUGEF UIF etc.) y est ndares de seguridad y compliance.
Implementar herramientas tecnol gicas que mejoren la eficiencia y reduzcan el riesgo operativo.
Colaborar con las reas de Tecnolog a Finanzas Riesgos y Comercial para garantizar una operaci n integrada y segura.
Supervisar los SLA (acuerdos de nivel de servicio) y la calidad en la atenci n de clientes internos y externos.
Liderar proyectos de automatizaci n y transformaci n digital en los procesos operativos.
Controlar presupuestos del rea y gestionar indicadores clave de desempe o (KPIs).
Promover una cultura de eficiencia control y mejora continua en el equipo.
Gestionar y desarrollar al equipo operativo: organizaci n capacitaci n y evaluaci n.
Apuntamos a profesionales con experiencia en gesti n de procesos control operativo automatizaci n y relaci n con entes regulatorios (valorado). Ser excluyente contar con experiencia liderando reas de operaciones en instituciones financieras fintechs o aseguradoras.
Requisitos
Buscamos profesionales egresados de carreras como Contador P blico Administraci n Econom a Ingenier a o afines. Se valorar formaci n complementaria en Finanzas Operaciones Financieras Gesti n de Procesos o Compliance y manejo intermedio de ingl s.
El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley N 19.691 sobre promoci n del trabajo para personas con discapacidad
Buscamos profesionales egresados de carreras como Econom a, Estad stica, Administraci n y/o Direcci n de Empresas o carreras afines con estudios de posgrado en Marketing, Canales Digitales y/o Data Analytics. Es altamente valorado contar con experiencia en posiciones similares con nfasis en el rubro financiero, liderazgo de equipos de ventas, alta capacidad anal tica y foco cumplimiento de metas y objetivos. Ser excluyente contar con habilidades interpersonales s lidas, creatividad para desarrollar nuevas iniciativas y actividades, capacidad de adaptaci n, fuerte orientaci n al trabajo en equipo. El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley N 19.691 sobre promoci n del trabajo para personas con discapacidad.
Employment Type
Full Time
