Specjalistaka ds obsługi klienta i administracji szkoleń

WEY Polska ludzie sprawiają że nasza firma rozwija się szybko i efektywnie. Przygotuj się na codzienny kontakt z ludźmi wywodzącymi się z różnych kultur i środowisk który dostarcza licznych wyzwań i daje dużą satysfakcję. Będziesz częściąZespołu EY Academy of Business koncentrującego się na wsparciu organizacji szkoleń stacjonarnych online i hybrydowych. Dołącz do nas by zdobyć nowe doświadczenie oraz poznać najnowsze trendy na rynku szkoleniowym

Twój zakres obowiązków:

• Administracja szkoleń i bieżąca obsługa klienta
• Współpraca z działem sprzedaży kreacji i działem technicznym w zakresie realizowanych kursów i konferencji
• Rejestracja zgłoszeń na szkolenia weryfikacja danych i uzupełnianie brakujących informacji
• Zarządzanie danymi szkoleń w systemie wprowadzanie i aktualizowanie informacji o szkoleniach oraz trenerach.
• Przygotowywanie dokumentacji szkoleniowej i poszkoleniowej
• Opracowywanie raportów szkoleniowych analiz podsumowań
• - Twoje możliwości na tym stanowisku rozszerza sztuczna inteligencja która będzie Ci towarzyszyć i wspierać w codziennej pracy. Dzięki wykorzystaniu AI Twoje analizy praca z danymi i tworzenie innowacji wzniosą się poziom wyżej. Zaczniesz od cyklu szkoleń a następnie będziesz korzystać z EYQ - swojego wirtualnego asystenta i innych unikalnych narzędzi często dostępnych tylko w EY. Stale inwestujemy w innowacje aby zapewnić Ci środowisko pracy w którym możesz skupić się na jej najciekawszych aspektach i tworzyć najlepsze rozwiązania dla klientów.

Nasze wymagania:

• Umiejętność efektywnej komunikacji z klientami oraz zespołem
• Wysoka skrupulatność i dokładność
• Umiejętność współpracy z różnymi zespołami
• Samodzielność w działaniu.
• Umiejętność efektywnego planowania i organizacji pracy własnej
• Umiejętność pracy z danymi oraz weryfikacji informacji z uwagą na eliminowanie błędów
• Otwartość na nowe wyzwania i rozwijanie umiejętności w obszarze szkoleń i obsłudze klienta
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

To oferujemy:

• Współpracę w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
• EY Badges globalna certyfikacja Twoich kompetencji i możliwość zdobycia tytułu MBA renomowanej uczelniHult University
• Career Counselor- profesjonalny indywidualny doradca w zakresie budowania i rozwoju kariery
• Innovate EY unikalne programy w ramach których możesz stworzyć własny start-up korzystając z naszego know-how i finansowania
• Platforma psychoedukacyjnapakiet bezpłatnych konsultacji ze specjalistami z szerokiego zakresu zdrowia psychicznego i rozwoju osobistego oraz dostęp do aktywności edukacyjnych
• Wygodny hybrydowy model pracyuwzględniający Twoje potrzeby w zakresie czasu i miejsca jej wykonywania
• Program benefitówoferujący . prywatną opiekę zdrowotną z dodatkowymi badaniami profilaktycznymi ubezpieczenie na życie bilety sporty zespołoweplatformę do nauki języków obcychkarty sportowe i wiele innych (dostępnych online i offline)