Analista de Marketing Direto/CRM Júnior
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Job Description
Objetivo da Posio
Buscamos uma pessoa analista jnior para atuar na interseo entre Marketing Direto e CRM com foco na comunicao com dois pblicos principais: colaboradores (interno) e candidatos (externo).
Essa pessoa ser responsvel por planejar e executar jornadas multicanais de comunicao promovendo o orgulho de pertencer entre nossos colaboradores e atraindo talentos com campanhas personalizadas e eficientes. Este(a) profissional ter papel fundamental no desenvolvimento de campanhas mais personalizadas eficientes e orientadas a dados com foco em entregar a mensagem certa para o pblico certo no canal certo e no momento certo.
Responsabilidades
- Planejar e executar campanhas de comunicao para pblicos internos (ex: aniversrios de empresa cultura organizacional reconhecimento) e externos (ex: vagas programas de estgio programa de jovem aprendiz e campanhas de marca empregadora);
- Desenvolver e manter rguas de relacionamento e fluxos automatizados multicanal (e-mail SMS push WhatsApp entre outros);
- Direcionar e validar a criao das peas para os times especialistas (texto arte e programao);
- Criar programar e disparar comunicaes via ferramentas de CRM e automao (como Salesforce Marketing Cloud Sendgrid entre outras);
- Segmentar bases (colaboradores e candidatos) conforme o perfil e a fase da jornada de comunicao;
- Monitorar KPIs (taxa de entrega abertura cliques converso etc.) e propor melhorias com base em dados;
- Criar relatrios de performance testes A/B e anlise de resultados;
- Documentar fluxos segmentaes e aprendizados das campanhas;
- Trabalhar de forma integrada com as reas de RH e Marketing.
Qualifications :
Requisitos
- Formao superior em andamento ou concluda em Comunicao Marketing Publicidade Administrao Engenharia ou reas correlatas;
- Conhecimento em ferramentas de CRM marketing direto ou automao;
- Familiaridade com mtricas de campanhas (abertura clique converso entrega etc.);
- Facilidade com anlise de dados e extrao de insights acionveis;
- Boa comunicao escrita organizao e ateno a detalhes;
- Facilidade para trabalhar com diferentes reas e em modelo gil (squad).
Diferenciais
- Experincia com comunicao interna endomarketing employer branding e campanhas para atrao de talentos;
- Experincia com ferramentas de comunicao e jornadas como Salesforce;
- Conhecimento em segmentao de base testes A/B e rguas de relacionamento;
- Domnio bsico de Excel SQL ou ferramentas de BI (Power BI Looker etc.);
- Conhecimento em HTML e Photoshop para edio de peas simples;
- Criatividade interesse por experincia do colaborador e inovao em comunicao.
Ferramentas do dia a dia
- Salesforce Marketing Cloud e Sendgrid
- Plataformas de publicao interna e redes sociais corporativas
- Power BI e Excel
- Asana Photoshop Canva
Additional Information :
Na Serasa Experian acreditamos que a diversidade fundamental para um ambiente de trabalho mais saudvel e inovador onde todas as pessoas possam trocar experincias e expressar suas ideias. Por isso contamos com diversas aes para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Alm disso temos os nossos grupos de afinidade criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN) Ubuntu (equidade racial) Women in Experian (equidade de gnero) e Aspire (pessoas com deficincia) e Connecting Generations (geraes).
Venha fazer parte dessa transformao!
#LI-HYBRID
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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Full-time
