Que vas a hacer
- Brindar soporte capacitacin y atencin tcnica personalizada en sitio.
- Detectar reas de mejora en el uso del software y proponer soluciones consultivas.
- Acompaar al cliente en la resolucin de incidentes relacionados con el sistema.
- Coordinar acciones con otros equipos para asegurar la satisfaccin del cliente.
- Visitar empresas clientes en Monterrey para asegurar el correcto funcionamiento de Sistema Tress.
Qualifications :
Qu necesitas
- Residir en Monterrey.
- Formacin universitaria concluida en Informtica Sistemas Computacionales o afn.
- Auto propio y disponibilidad para realizar visitas dentro de la zona.
- Excel avanzado.
- Conocimiento en SQL.
- Gusto y experiencia previa en atencin a clientes B2B
Informacin adicional :
Lo mejor de unirte a nosotros!
- Salario 100% nominal y contratacin directa con Grupo Tress Internacional
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am - 06:00 pm.
- Capacitacin en tecnologa y procesos de Recursos Humanos.
- Herramientas de trabajo y apoyo para traslados.
- Beneficios que suman:
- Vales de despensa
- Apoyo de Teletrabajo
- Seguro de Gastos Mdicos Mayores y de Vida
- Fondo de Ahorro
- Bono de Desempeo
- Das adicionales a los de ley.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time