Préposé/Préposée au comptoir

En tant que prpos/prpose au comptoir vous offrirez des services de vente aux clients qui se prsentent aux comptoirs de nos Centres de profits. Vous offrirez le meilleur service la clientle qui soit en maintenant en approvisionnant et en tenant propre lendroit de vente au comptoir. En outre vous rpondrez aux questions des clients prparerez et saisirez les commandes et ferez le suivi sur toutes les commandes en attente. Vous offrirez aussi votre soutien aux vendeurs internes et aux vendeurs externes.

Les responsabilits comprendront ce qui suit :

• Servir les clients qui achtent des produits aux comptoirs des Centres de profits
• Fournir les produits aux clients et faire des recommandations sur notre assortiment de produits
• Stimuler la croissance des ventes en connaissant les produits au comptoir et par la promotion des produits et prsenter des clients possibles au directeur des comptes externes lors de rseautage avec les clients qui se prsentent au comptoir
• Saisir prparer et emballer les commandes obtenues au comptoir
• Entretenir et tenir propre le secteur du comptoir notamment les prsentoirs des produits
• Informer lacheteur lorsque les niveaux de stock baissent
• Faire un suivi auprs des fournisseurs au sujet des restes livrer et donner des dates de livraison exactes aux clients
• Traiter les retours de marchandise et les rclamations sous garantie des clients pour les ventes portes aux comptes et les ventes au comptant y compris les documents en respectant toutes les procdures tablies
• Naviguer et trouver des solutions aux proccupations et plaintes des clients
• Sacquitter de toutes autres tches la demande du directeur/de la directrice du Centre de profits

Qualifications :

• Scolarit : Secondaire 5
• Atout minimum exprience dans le service la clientle ou de prpos au comptoir
• Des comptences exceptionnelles en service la clientle et en communication verbale
• Excellentes comptences en cration de relations avec la clientle les fournisseurs et les coquipiers et coquipires
• Capable dapprendre et dutiliser le systme logiciel applicable servant traiter les commandes
• Exprience de travail dans un environnement au rythme rapide
• Aptitudes en mathmatiques et une excellente organisation grande minutie
• Aptitude apprendre comment manuvrer les machines de manutention mcanique
• Possder une solide thique de travail et des normes leves dintgrit
• Capacit de bien travailler seul et dans un environnement dquipe

Aptitudes qui seront un atout :

• Exprience antrieure ou connaissance des produits de plomberie et de construction vendus dans le Centre de profits
• Capable dutiliser Internet en tant que ressource pour rsoudre des problmes et trouver des solutions de rechange pour les clients
• Exprience dans lutilisation de Trend Eclipse Word Excel et Outlook

Informations complmentaires :

chelle salariale -

EMCO souscrit au principe de lgalit daccs lemploi et sest engage entretenir un milieu de travail sans discrimination harclement et obstacle o tous les employ(e)s peuvent donner le meilleur deux-mmes. Emco sest engage la diversit lquit et linclusion dans ses lieux de travail. Toutes les dcisions dembauche sont bases sur les besoins de lentreprise les exigences du poste et les qualifications professionnelles quels que soient la race la couleur les convictions lorigine du sexe de lorientation sexuelle du genre de lidentit de genre de lexpression de genre de la religion de la famille ou du statut parental ou de toute autre caractristique protge par la loi. Nous acceptons la candidature de membres de tous les groupes minoritaires des femmes des autochtones des personnes handicapes des membres des minorits sexuelles de la neurodiversit et de toutes autres personnes qui peuvent promouvoir la diversification des ides.

EMCO utilise lintelligence artificielle dun tiers pour valuer les CV afin de faciliter la revue des candidats. Pour plus dinformations veuillez contacter le .

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time