Tecnici HelpDesk - Milano Cortina 2026
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Job Description
Everience Italia unazienda specializzata nei servizi di supporto IT e nella gestione dellesperienza utente presente in diversi settori e partner di importanti realt nazionali e internazionali. La nostra missione fornire soluzioni tecnologiche di qualit garantendo assistenza puntuale affidabile e orientata al cliente finale.
In vista del grande evento internazionale Milano Cortina 2026 stiamo cercando Tecnici Helpdesk che entreranno a far parte del nostro team per supportare le attivit informatiche durante lo svolgimento dei giochi. Sarai parte di un progetto unico e sfidante contribuendo al successo tecnologico di un evento di rilevanza mondiale.
Requisiti tecnici:
- Conoscenza e utilizzo delle pi diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow Jira Remedy Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attivit a seconda delle priorit e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dellinventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacit di risoluzione delle problematiche pi comuni legate alle utenze (reset password creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365 conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software
E richiesta una conoscenza della lingua inglese (B2 - C1)
Modalit di lavoro
- Disponibilit a lavorare su turni flessibili inclusi turni serali e turni notturni garantendo copertura H24 7 giorni su 7
- Flessibilit negli spostamenti tra le varie sedi operative situate nelle aree dei giochi di Milano
Si offre:
- Contratto a tempo determinato per tutta la durata dellevento. (Novembre 2025 Marzo 2026)
- Inserimento in un contesto internazionale dinamico e stimolante con la possibilit di prendere parte a unesperienza professionale unica nel suo genere.
Informazioni aggiuntive :
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
