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You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailTu es passionn(e) par la relation client et le contact humain Tu as des qualits daccompagnement et un vritable sens du service Tu sais couter comprendre garder ton sang froid et rsoudre les problmes Tu as envie de rejoindre une startup en plein boom **Ce poste est fait pour toi ! **
HostnFly recherche un Customer Care Manager pour complter lquipe actuellement compose de 3 CDI. Cette quipe gre les diffrentes demandes des propritaires de logements que ce soit avant pendant et aprs leur location. Nous mettons la satisfaction client au coeur de notre business et de nos proccupations. Tu seras donc un lment cl pour rpondre lensemble des demandes clients !
**LES MISSIONS : **
Tu seras garant de laccompagnement et de la satisfaction de nos propritaires dappartements et auras un contact privilgi avec eux tout au long de leur aventure HostnFly ! Ton rle sera donc de : 1/ Accompagner les Clients sur lutilisation de notre service. 2/ Participer lamlioration continue du service client et tre force de proposition. 3/ Rendre tous nos clients fans du concept HostnFly.
Ce poste ncessite de travailler le samedi un week-end sur cinq.
Required Experience:
Manager
Full-Time