Chef, Crédit et Comptes clients

Vous joindre AbbVie signifie que vous ferez partie dune quipe de professionnels exceptionnels qui se sont engags avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie nous effectuons des recherches scientifiques rvolutionnaires lchelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est lun des meilleurs lieux de travail au Canada.

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AbbVie a pour mission de dcouvrir et doffrir des mdicaments novateurs pour rpondre des besoins importants en matire de sant aujourdhui et relever les dfis mdicaux de demain. AbbVie met tout en uvre afin davoir un impact remarquable sur la vie des gens dans divers secteurs thrapeutiques cls dont limmunologie loncologie les neurosciences les soins de la vue la virologie la sant des femmes et la gastroentrologie de mme que dans le domaine de lesthtique par le truchement des produits et services dAllergan Esthtique. 

Le Chef Crdit et Comptes clients est responsable de la gestion du risque de crdit de lentreprise et de loptimisation des processus lis aux comptes clients. Ce rle est essentiel pour assurer un bon flux de trsorerie maintenir des relations durables avec la clientle et soutenir lexploitation commerciale de lentreprise. Le candidat idal possde une solide exprience dans lindustrie pharmaceutique ainsi quun leadership affirm lui permettant de mobiliser une quipe Crdit et Comptes clients hautement performante pour atteindre des rsultats concrets.

Principales responsabilits

Gestion du risque de crdit :

• laborer et mettre en uvre des politiques de crdit conformes aux objectifs de lentreprise et aux normes de lindustrie pharmaceutique.
• Raliser des analyses de crdit rigoureuses et tablir des limites de crdit appropries pour les nouveaux clients ainsi que pour la clientle existante.
• Contrler lexposition au risque et les rapports dge des comptes clients et mettre en place des mesures proactives dattnuation des risques.
• Collaborer avec les quipes de la Commercialisation de dtail et de la Trsorerie afin de structurer les modalits de crdit et de grer les obligations contractuelles.

Activits lies aux comptes clients :

• Superviser lensemble des processus lis aux comptes clients incluant les recouvrements et lapplication de la trsorerie.
• Assurer le recouvrement des crances en temps opportun et prendre en charge les situations descalade pour les comptes en souffrance.
• Rduire le dlai moyen de recouvrement des crances et amliorer lefficacit du recouvrement.
• Grer les rapprochements avec la clientle et rsoudre les carts de facturation en collaboration avec le service la clientle.

Rapports et analyses :

• Prparer et prsenter la haute direction des rapports sur le rendement des comptes clients et des rsums sur lge des comptes.
• Analyser les habitudes de paiement des clients et fournir linformation ncessaire la prise de dcisions stratgiques.
• Assurer lexactitude des registres des comptes clients et la rigueur des cltures de fin de mois.

Conformit et contrles :

• Veiller au respect des contrles internes des politiques de lentreprise des normes comptables et de la rglementation applicable au secteur.
• Contribuer aux processus daudit en maintenant une documentation complte et des dossiers conformes.
• Optimiser les processus et dployer des outils dautomatisation pour accrotre lefficacit oprationnelle.

Leadership dquipe :

• Grer et perfectionner une quipe danalystes de crdit et de spcialistes des comptes clients.
• Assurer lencadrement lvaluation du rendement et la planification de la relve au sein de lquipe.
• Collaborer de manire interfonctionnelle avec les quipes de la Commercialisation de dtail du Service la clientle de la Trsorerie et des Finances afin de contribuer aux objectifs de lentreprise.

Qualifications :

Qualifications et comptences :

• Baccalaurat en finances en comptabilit en commerce ou dans un domaine connexe (dtenir une matrise en administration des affaires ou le titre professionnel CPA de prfrence).
• Au moins 6 10 ans dexprience progressive dans le domaine du contrle du crdit et des comptes clients de prfrence dans lindustrie pharmaceutique ou des soins de sant.
• Excellente comprhension du risque de crdit de la stratgie de recouvrement et des indicateurs des comptes clients.
• Matrise des systmes de planification des ressources de lentreprise (par exemple SAP) et Excel niveau avanc; connaissance des outils de renseignements commerciaux un atout.
• Exprience confirme en matire de gestion dquipes interfonctionnelles ou de subordonns directs.
• Excellentes comptences en matire de ngociation de communication et de gestion des parties prenantes.
• Connaissance des modles dtablissement de prix des rtrofacturations et des rabais spcifiques lindustrie pharmaceutique.

Indicateurs de rendement cls :

• Dlai moyen de recouvrement des crances
• Pourcentage de comptes en souffrance
• Taux de radiation des crances irrcouvrables
• Dure du cycle dexamen et dapprobation du crdit
• Mesure du rendement et de la productivit de lquipe

AbbVie sefforce doffrir un milieu de travail franais ses employs au Qubec. Bien que dans le cadre de son programme de francisation AbbVie ait pris toutes les mesures raisonnables pour viter dimposer lexigence suivante le degr de connaissance de langlais et la matrise de langlais est de niveau avanc ceci est une exigence essentielle pour le poste de Chef Comptes Clients notamment mais sans sy limiter pour les raisons suivantes :

1. Bassin demploys uniquement anglophone lextrieur de la province du Qubec.
2. Client uniquement anglophone lextrieur de la province du Qubec.
3. Rgion uniquement anglophone lextrieur de la province du Qubec.

AbbVie offre des chances gales demploi tous et toutes et encourage les femmes les Autochtones les personnes handicapes et les membres des minorits visibles poser leur candidature.

Informations complmentaires :

AbbVie est un employeur garantissant lgalit des chances et sengage agir avec intgrit stimuler linnovation transformer des vies et servir notre communaut. galit des chances pour les employeurs les anciens combattants et les personnes en situation de handicap.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time