drjobs Superviseur de comptoirs référent F/H

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Clichy - France

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Job Description

Foodles cest la cantine en mieux : plus simple plus gnreuse et plus conviviale ! Nous r-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure livre cl en main afin que chaque collaborateur puisse accder une alimentation varie et quilibre et moindre cot.

Votre mission

Membre actif dune communaut de superviseurs vous accompagnez formez et animez les quipes sur un portefeuille de comptoirs Foodles. Vritable expert oprationnel agent du changement et rfrent terrain vous garantissez lexcellence des prestations tout en assurant la coordination des actions stratgiques et commerciales.

Vos responsabilits

Pilotage oprationnel

- Superviser les activits quotidiennes sur les sites du portefeuille.
- Veiller au respect des normes dhygine et des procdures HACCP (audits actions correctives).
- tre le point de contact en cas durgence oprationnelle.
- Suivre les indicateurs qualit RH et financiers (assiduit honoraires).

      Animation & accompagnement

      - Manager et accompagner les quipes terrain (recrutement intgration rituels).
      - Identifier les besoins en formation et assurer le dveloppement des comptences.
      - Organiser des runions rgulires avec les quipes.

        Exprience client & dveloppement commercial

        - Interagir avec les clients BtoB assurer leur satisfaction et grer les rclamations.
        - Animer des vnements sur site avec le support marketing.
        - Proposer des offres et services innovants.

          Optimisation & amlioration continue

          - Dployer des plans dactions pour amliorer la performance et limiter les pertes.
          - Participer louverture de nouveaux comptoirs.
          - Rduire le gaspillage alimentaire (promotions dons etc.).

            Profil & comptences attendus

            - Une exprience de 5 ans minimum dans la gestion de vente ou de sites multi-sites (BtoB souhait).
            - 4 ans minimum en management dquipes oprationnelles.
            - Solide connaissance des normes HACCP.
            - Connaissance du secteur de la restauration dentreprise.
            - Matrise des outils : Google Suite Notion Slack Easylis (commandes) et Horoquartz (gestion RH).
            - Permis B indispensable.

              Qualits personnelles cls

              - Leadership et esprit dquipe
              - Excellentes qualits relationnelles et sens pdagogique
              - Autonomie rigueur organisation
              - Capacit danalyse danticipation et de gestion du stress
              - Curiosit proactivit et sens du service client

              A comptences gales Foodles donne la priorit aux personnes handicapes et aux autres bnficiaires de lobligation demploi.

              Pourquoi nous rejoindre

              Un rle cl au cur de notre modle de restauration innovante.
              Un environnement dynamique collaboratif et en pleine croissance.
              Des missions varies avec une vraie autonomie.
              Une quipe soude et des perspectives dvolution concrtes.

                Le Processus de Recrutement

                - 30 min avec notre Talent Acquisition Dorine.
                - 45 min avec Stefano Directeur Comptoir
                - Un business case dans nos bureaux
                - 45 min avec Aurlie Directrice Business Opration

                  Employment Type

                  Full Time

                  Company Industry

                  About Company

                  Report This Job
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