En tant que Consultant(e) en transformation vous accompagnerez les tablissements de banque de dtail socits de financement spcialis (crdit la consommation leasing affacturage) et les fintechs dans leurs projets de transformation stratgique organisationnelle digitale et rglementaire.
Votre objectif : les aider adapter leur organisation moderniser leur fonctionnement et renforcer leur efficacit oprationnelle dans un contexte de forte mutation du secteur.
Exemples de missions
Vous serez amen(e) intervenir sur des missions varies fort impact telles que :
- Ralisation de diagnostics dorganisation
- Refonte des parcours clients et collaborateurs
- Digitalisation et automatisation des processus mtiers
- Transformation des modles oprationnels front middle et back-office
- Optimisation des modles de distribution et des dispositifs de pilotage
- Intgration des enjeux de durabilit et de performance responsable dans les transformations
Votre rle au sein du cabinet
Au-del des missions vous jouerez un rle actif dans le dveloppement du cabinet:
- Participation au dveloppement de notre communaut Banque de Dtail (veille dveloppement doffres benchmarks etc.)
- Contribution la rdaction de publications animation de tables rondes et vnements clients
- Implication dans la vie interne du cabinet (formations recrutement initiatives internes)
- Conduite de missions de transformation (digitale rglementaire oprationnelle) pour des acteurs majeurs de la banque de dtail.
- Encadrement de consultants juniors et coordination de travaux.
- Participation la structuration des livrables et la relation client.
- Contribution la veille sectorielle et la capitalisation interne.
- Appui la rdaction de propositions commerciales.
Qualifications :
Julhiet Sterwen sengage : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Entre 4 et 6 ans dexprience en cabinet de conseil ou en banque.
- Bonne connaissance des enjeux de la banque de dtail (omnicanal KYC conformit exprience client etc.).
- Capacit structurer une dmarche de conseil et encadrer une petite quipe.
- Excellentes comptences analytiques et rdactionnelles.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Utilisation des outils de type Power BI Tableau Jira Microsoft 365.
- Les certifications suivantes seront considres comme un avantage ; PMP PRINCE2 AGILE/Scrum Lean Six Sigma.
- Vous travaillez couramment en anglais
Informations supplmentaires :
Nous croyons au bien-tre et lpanouissement de nos collaborateurs au travail. Nous proposons donc chacun :
- Une carte de tickets restaurants (Edenred)
- Un forfait tltravail de 30 par mois
- Une quote-part de participation selon laccord en vigueur
- Une politique de tltravail raisonne
- Des jours de RTT en plus des cinq semaines de congs pays
- Une prime de vacances
- Des avantages du CSE Julhiet Sterwen
- Un onboarding et un parcours de formation sur mesure
- Une politique de parentalit
- Une salle dtente avec table de pingpong
- Des activits et vnements internes pour tous se retrouver
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time