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Bourg-en-Bresse - France

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Job Description

Rattach(e) au Directeur dAgence de Lyon vous serez charg(e) de superviser et doptimiser les activits oprationnelles au sein de notre site client en veillant la qualit la rentabilit et lefficacit des processus. 

A ce titre vos missions seront les suivantes : 

Gestion des oprations et du contrat One FM sur le site client :

  • Garantir la coordination et la priorisation des activits du groupe VEOLIA sur le site client conformment aux exigences du contrat afin datteindre les objectifs fixs.
  • Assurer la bonne comprhension des exigences et priorits du client par lensemble des intervenants VEOLIA sur site.
  • Assurer le reporting des activits du groupe auprs du client.
  • Suivre les KPI contractuels avec plans dactions associs
  • Suivre les KPI oprationnels et plans dactions associs
  • Piloter le budget des activits Veolia consolid avec le client

Gestion des quipes :

  • Encadrer et animer une quipe demploys oprationnels en veillant leur dveloppement professionnel et leur motivation.
  • Rpartir les tches et responsabilits au sein de lquipe pour assurer une rpartition quitable et efficace du travail.
  • Assurer un climat de travail positif et favoriser la communication et la collaboration entre les diffrents services.

Gestion de la qualit et de la scurit:

  • Garantir la conformit de la prestation au niveau des engagements contractuels.
  • Participer lamlioration continue du primtre et assurer la qualit des prestations fournies.
  • Garantir le respect des exigences Qualit Hygine Scurit Environnement en faisant appliquer ses quipes les rglementations et la politique SMI de lentreprise.

Poste statut cadre 

Poste avec dplacements au sige de lagence une fois par mois.


Qualifications :

De formation suprieure en maintenance ou dans un domaine technique (lectricit gnie climatique etc.) vous tes laise dans un rle mlant la fois management et oprationnel. Vous recherchez un poste o vous pourrez structurer une quipe tout en restant proche du terrain. 

Vous disposez dune exprience confirme en management et savez fdrer vos collaborateurs dans des environnements parfois tendus. Vous faites preuve dun leadership naturel alli une forte rsilience indispensables pour accompagner la transformation. 

Vos possdez dexcellentes capacits de communication en particulier dans la gestion de la relation client et savez garder le recul ncessaire pour grer les situations de crise avec sang-froid et lucidit. 

Une bonne comprhension des problmatiques techniques est un atout pour rpondre avec pertinence aux remontes des techniciens.


Informations supplmentaires :

Pourquoi nous rejoindre

Vous souhaitez comme nous prserver lenvironnement !

Vous souhaitez intgrer un grand groupe expert dans la gestion de lnergie et de lindustrie et fortement impliqu dans la vie locale.

La suite des vnements

Notre service recrutement vous contactera pour changer par tlphone sur votre parcours et parler plus en dtail du poste et de vos envies. Par la suite un entretien plus approfondi avec nos RH et  nos managers vous permettra de mieux vous projeter dans votre potentielle nouvelle exprience.

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination. 


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

Company Industry

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