IT - Pilote de Processus F/H

Inside est facilitateur dinitiatives numriques et de lvolution des SI.

Nos expertises :

• Ops et infra
• Accompagnement et pilotage de projets IT
• Transformation DevOps
• Digital & Dveloppement
• Externalisation IT

Inside cest aussi une organisation collaborative et apprenante grce nos Squads Guildes et 2 Centres de Comptences Digital et Infra. Un environnement dcloisonn favorisant excellence oprationnelle innovation et panouissement pour nos 400 Insiders rpartis sur 8 agences.
Rejoignez une entreprise certifie Great Place to Work classe 16 Best Workplace France o la qualit de vie au travail la monte en comptences et des actions citoyennes sont au cur de nos priorits.

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Votre rle :

En tant que Pilote de Processus F/H vous jouerez un rle central dans lorganisation et loptimisation des oprations au sein dun environnement transverse et exigeant. Votre mission : garantir la fluidit la performance et lamlioration continue des processus en lien troit avec lensemble des parties prenantes.

Vos principales missions :

Piloter les processus oprationnels

• Coordonner les diffrents acteurs impliqus.
• Veiller la bonne application des procdures dfinies.
• Garantir la fluidit des oprations au quotidien.
• Traiter les dysfonctionnements ventuels et assurer un suivi rigoureux.
• Organiser prparer animer et assurer le reporting des instances oprationnelles.

Contribuer la transformation et lamlioration continue

• tre force de proposition sur les ateliers de transformation.
• Identifier les points damlioration dans les processus existants.
• Participer llaboration et la mise en uvre dactions correctives.

Suivre et amliorer la performance des processus

• Mettre en place et analyser des KPI pour mesurer la performance.
• Identifier les axes damlioration.
• Proposer et piloter les changements ncessaires pour optimiser les rsultats.

Profil recherch

Exprience & comptences

• Exprience confirme en pilotage de processus coordination ou gestion oprationnelle transverse.
• Matrise des outils de suivi de performance et dindicateurs (KPI).
• Capacit animer des instances structurer des plans daction et fdrer des quipes autour dobjectifs communs.
• Aisance dans la communication transversale et capacit interagir avec des interlocuteurs varis.
• Esprit analytique rigueur sens de lorganisation et orientation rsultats.

Atouts supplmentaires :

• Aisance relationnelle esprit de synthse rigueur.
• Sens de lanticipation ractivit face aux imprvus.
• Autonomie adaptabilit curiosit.

Pourquoi rejoindre Inside

• Flexibilit et quilibre : Tltravail accord QVT et droit la dconnexion pour un bon quilibre vie pro/perso.
• Monte en comptences : Programmes de formation et certifications personnaliss participation aux Guildes et communauts techniques.
• RSE et Green IT : Engagez-vous dans des initiatives coresponsables avec notre communaut interne.

O postuler
Envoyez votre candidature notre Team RH de Toulouse.

Notre processus de recrutement :

1. #mieuxseconnaitre : Un premier change RH.
2. #mieuxseprojeter : Rencontre avec un(e) commercial(e) pour discuter de vos aspirations.
3. #rencontreavecuninsiders : change technique avec un(e) expert(e).
4. #cherryonthecake : Rencontre avec votre futur(e) manager.
5. #destinationfinale : Une proposition pour dbuter une belle aventure ensemble !

Inside cest bien plus quun poste : cest une carrire co-construite riche en projets passionnants et engagements humains.

Nous avons hte de vous accueillir dans notre Inside Team !