Relevant de la Directrice de la rception en tant que Portier / Valet / Chasseur vous prenez soin de nos clients depuis leur arrive jusqu leur dpart en vous assurant quils vivent une exprience mmorable.
Vous aurez ainsi comme responsabilits :
- Accueillir les clients prendre en charge leurs bagages les accompagner dans les diffrents services de ltablissement (rception restaurant...) ;
- Coordonner larrive et le dpart des clients et maintenir une prsence dans le hall dentre ;
- Assurer la livraison des bagages des messages et autres articles aux clients ;
- Prendre en charge les vhicules des clients de lhtel et du Renoir ;
- Rpondre aux diverses questions et demandes des clients (prestations de ltablissement attraits touristiques de la ville et de la rgion).
Qualifications :
- Doit tre en mesure de travailler physiquement pendant un quart de travail de huit (8) heures ;
- Doit dtenir un permis de conduire valide et savoir conduire des voitures manuelles et automatiques ;
- tre en mesure deffectuer des manuvres de conduite dans des espaces rduits ;
- Sens du service client au-del des attentes service de luxe ;
- Sens de lobservation ;
- Ractivit et disponibilit ;
- Sens dvelopp de la gestion du stress et des priorits;
- Excellente matrise de la langue franaise et anglaise loral afin de rpondre de manire autonome une clientle internationale quotidiennement.
Informations supplmentaires :
Dans le cadre de notre politique Engagement Diversit & Inclusion notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversit des talents. Lemploi du masculin pour dsigner des personnes na dautres fins que celle dallger le texte et na aucune intention discriminatoire.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time