En tant quAnalyste Applicatif au sein de notre quipe AppOps vous jouerez un rle cl dans la gestion et loptimisation du fonctionnement quotidien des applications de nos clients.
Vos missions :
- Assurer le MCO dun portefeuille dapplications (SaaS ou autres)
- Grer la dtection lanalyse et la rsolution des incidents techniques
- Suivre les alertes assurer le bon fonctionnement et la disponibilit des applications
- tre garant de la documentation technique : run books procdures rfrentiels
- Participer lintgration des volutions tests et mises en production
- Coordonner les maintenances prventives correctives et volutives
- Suivre les SLA prioriser les urgences et assurer un service optimal
- tre linterlocuteur technique privilgi des clients et utilisateurs
- Contribuer la monte en comptences collective par le partage dexpertise et lamlioration continue
Qualifications :
Comptences techniques :
- Bonne connaissance des environnements AWS
- Matrise doutils dordonnancement : Dollar U Control-M VTOM...
- Matrise doutils de supervision : Centreon Datadog etc.
- Scripting : Shell Bash PowerShell Python PHP Perl
- Bonnes bases techniques gnrales : Linux Windows bases de donnes / SQL
- Outils ITSM Bonne comprhension des bonnes pratiques ITIL
- Anglais professionnel courant (crit et oral)
Exprience :
- Minimum 5 ans dexprience dans un poste similaire (support / MCO applicatif)
Savoir-tre :
- Esprit dquipe sens du service et du rsultat
- Capacit prioriser sadapter et faire preuve de ractivit
- Excellentes qualits relationnelles rigueur et sens de lcoute
- Aisance rdactionnelle pour documenter efficacement
Informations supplmentaires :
Pourquoi rejoindre TeamWork
Parce que :
- nous plaons lhumain au cur de notre projet dentreprise
- notre management de proximit est reconnu (Great Place to Work 2024)
- vous intgrerez une quipe passionne dynamique et taille humaine
- vous travaillerez sur des projets concrets au sein dun environnement tech stimulant
- nous croyons au potentiel de chacun et vous accompagnerons dans vos volutions
Postulez ds maintenant
Chez TeamWork nous ne recherchons pas seulement des comptences.
Nous recherchons des personnalits qui partagent notre got du challenge notre esprit dquipe et notre culture de lexcellence partage.
Nous sommes galement engags pour lquit la diversit et linclusion : toutes nos offres sont ouvertes tous les talents y compris aux personnes en situation de handicap.
#LI-Hybrid
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time