drjobs Aushilfe (m/w/d) im Bereich Kundenservice

Aushilfe (m/w/d) im Bereich Kundenservice

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Köln - Germany

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Job Description

Bist du auf der Suche nach einem flexiblen Job bei dem du dein Kommunikationstalent unter Beweis stellen und wertvolle Berufserfahrung sammeln kannst Dann bist du bei uns genau richtig!

Fr unsere Niederlassung in Kln suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt eine Aushilfe (m/w/d) im Bereich Kundenservice. 

Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben

  • Telefonische Kundenansprache und Kontakt zu potenziellen Kunden nach deren Anfrage bezglich eines Wespenproblems
  • Problem-Identifikation im Erstkontakt durch gezielte Fragen zur Problemlsung bei Wespenbefall (z.B. Nestgre Lage Gefhrdung)
  • Preisfindung und Nennung eines Festpreises zur Lsung basierend auf Kundeninformationen
  • Kundenauftrag und telefonische Zustimmung des Kunden zum Preisvorschlag
  • Informationsaufnahme und przise Erfassung relevanter Informationen im System sowie Generierung einer automatisierten Auftragsbesttigung
  • Serviceorientierung durch freundliche und kompetente Beratung der Kunden und erste Informationen zum weiteren Vorgehen

Qualifications :

Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil

    Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung

    • Kommunikationsstrke durch Redegewandtheit Freundlichkeit und berzeugungskraft am Telefon
    • Empathie und Serviceorientierung beim Eingehen auf Kundenbedrfnisse und Finden passender Lsungen
    • Strukturierte Arbeitsweise mit Zuverlssigkeit und Sorgfalt bei der Datenerfassung
    • Sicherer Umgang mit MS Office wnschenswert aber nicht zwingend erforderlich
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


    Zustzliche Informationen :

    Spannend und reizvoll - Unser Angebot

    • Flexible Arbeitszeiten zur idealen Anpassung an deine Verfgbarkeiten
    • Attraktive Vergtung
    • Umfassende Einarbeitung zur optimalen Vorbereitung auf deine Aufgaben
    • Dynamisches Team mit kollegialem und untersttzendem Arbeitsumfeld
    • Sammlung wertvoller Berufserfahrungen im Kundenkontakt und im Schdlingsbekmpfungssektor
    • Mitarbeiterbenefits mit vielen Rabatten und Angeboten

    JETZT BEWERBEN! 

    Du hast Interesse Dann sende uns Deine aussagekrftige Bewerbung mit Deinem frhestmglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt ber unser Bewerberportal.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


    Remote Work :

    No


    Employment Type :

    Full-time

    Employment Type

    Full-time

    Company Industry

    Department / Functional Area

    Customer Service

    About Company

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