Agent.e de l'expérience client - Temps plein
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Posted on :
29-07-2025
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Job Description
- Grer les arrives dparts et demandes des clients;
- Offrir un service de renseignement et de conciergerie sur les services de lhtel et sur les attraits touristiques;
- Apprendre connaitre le client au travers les diffrentes interactions lors de son sjour;
- Offrir le service de restauration pour le djeuner le service aux chambres et le bar;
- Grer les paiements et faire balancer la caisse;
- Flexibilit pour passer de la rception au service en restaurant selon les besoins;
- Assurer la satisfaction des clients et rsoudre les problmes de manire proactive;
- Suivre les politiques et procdures tablies par lhtel Gault;
Salaire : 19.10$/ heure.
Type demploi : TEMPS PLEIN (5 jours)
tre disponible travailler du lundi au dimanche les jours soirs et les fins de semaine.
Qualifications :
- Possder un minimum de 2 ans dexprience dans un poste similaire;
- Connaissance du systme informatique Opera (atout);
- Bilinguisme requis d au contact avec les clients;
- Capacit rester plusieurs heures en position debout;
- Exceller dans le service la clientle;
- Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de polyvalence;
- tre autonome trs dynamique et motiv;
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
Key Skills
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