Responsable de la prestation de projets – Excellence opérationnelle

Comment vous ferez la diffrence:

tes-vous un leader de projet motiv par loptimisation de la performance oprationnelle Sodexo Canada est la recherche dun Responsable de la prestation de projets Excellence oprationnelle charg de planifier et dexcuter les projets lis la mobilisation de nouveaux comptes et lamlioration des processus.

Dans ce rle dynamique vous assurerez des lancements de comptes sans faille et conformes en alignant les quipes interfonctionnelles en valuant les risques et en fournissant des analyses fondes sur des donnes afin de favoriser lamlioration continue et la satisfaction des clients.

Vous collaborerez troitement avec les quipes des ventes des oprations des installations des TI du marketing et plus encore en agissant comme gestionnaire stratgique de projets et point de contact central. Votre leadership garantira que les nouveaux comptes soient lancs en douceur respectent les attentes des clients et appuient lengagement de Sodexo envers lexcellence.

Responsabilits principales

• Raliser des valuations de risques compltes pour identifier et attnuer les risques contractuels oprationnels ou financiers pouvant affecter la rentabilit ou la satisfaction client.
• Collaborer entre dpartements pour aligner les stratgies et assurer lexcution en temps voulu des mobilisations de nouveaux comptes et des renouvellements.
• Surveiller la performance des nouveaux comptes faire respecter la responsabilit des quipes et offrir un soutien continu lors des phases critiques de dmarrage de contrat.
• Dvelopper et mettre en uvre des indicateurs cls de performance (KPI) et des tableaux de bord sur mesure pour valuer le rendement de chaque dpartement dans le cadre de nouveaux contrats et fournir des donnes pour lamlioration continue.
• Crer et grer des plans de projet et de mobilisation dtaills aligns sur les attentes des clients et les objectifs de lorganisation.
• Agir comme principal point de contact auprs des quipes internes et des clients durant les mobilisations assurer une communication transparente et une prsence sur place si ncessaire.
• Contribuer la standardisation et la centralisation des processus de mobilisation en adoptant des outils numriques et lautomatisation pour accrotre lefficacit et la conformit contractuelle.

Qualifications :

Profil recherch:

• Formation : Diplme universitaire en administration des affaires ou domaine connexe (ou exprience quivalente).
• Exprience : 3 5 ans dexprience en gestion de projets incluant lanalyse des risques la gestion client et la coordination interfonctionnelle; exprience en soutien aux ventes et aux contrats.
• Certifications (atout) : PMP Lean Six Sigma Black Belt ou certification Lean.
• Comptences techniques : Matrise de Microsoft Project Excel Tableau Power BI DocuSign SAP Microsoft Teams etc.
• Forces cls : Excellentes aptitudes en communication leadership en gestion de projet pense analytique; esprit collaboratif et ax sur les solutions.
• Langues : Matrise de langlais (le franais est un atout).
• Environnement de travail : Horaire du lundi au vendredi avec quelques soires ou fins de semaine loccasion; dplacements requis de 1 5 fois par an au Canada.

Additional Information :

Pourquoi choisir Sodexo

Travailler chez Sodexo cest bien plus quun simple emploi : cest faire partie de quelque chose de plus grand. Nous croyons que nos actions quotidiennes ont un impact considrable. Vous trouverez votre place dans une entreprise qui vous permet dagir avec intention et de vous panouir votre faon.

Nous offrons galement :

• Un environnement de travail flexible
• Une rmunration comptitive et dexcellents avantages sociaux
• Des programmes de formation et de dveloppement
• De nombreuses occasions de croissance
• Une responsabilit sociale et environnementale forte
• Une entreprise prime pour ses efforts en durabilit diversit et inclusion responsabilit sociale et plus encore.
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Diversit quit et inclusion

Sodexo sengage favoriser lquit en matire demploi et la diversit. Nous ne pratiquons aucune discrimination envers un employ ou un candidat lembauche en raison de lorigine nationale de la race de la religion du groupe ethnique de lge du handicap du sexe de lorientation sexuelle de lidentit ou expression de genre du statut dancien combattant ou de toute autre classe protge par la loi fdrale provinciale ou locale.

Nous encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Des mesures dadaptation sont disponibles sur demande pour les candidats participant toutes les tapes du processus de slection.

Sodexo sengage offrir un environnement de travail scuritaire et sain ses employs clients partenaires et visiteurs. Nous exigeons que tous les nouveaux employs travaillant dans des hpitaux centres de soins de longue dure ou rsidences pour ans soient entirement vaccins contre la COVID-19 et nous pourrions exiger la vaccination complte selon le lieu et la nature de lemploi.

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