Junior Quality Manager Milano
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Job Description
La risorsa sar inserit nel team Customer Service e avr il compito di seguire il cliente durante il processo di acquisto e consegna delle auto. Sar in grado inoltre di gestire e risolvere le segnalazioni post vendita relazionandosi con i diversi dipartimenti.
Qualifications :
Cosa farai:
- Assistenza telefonica al cliente oltre ai canali e-mail e chat garantendo un adeguato standard dei tempi di risposta e qualit del servizio offerto;
- Gestione del primo contatto col cliente per lavvio delle pratiche di immatricolazione;
- Supporto al cliente in caso di richieste in fase di pre consegna o successive alla consegna del veicolo;
- Confronto con le altre funzioni aziendali;
Cosa richiediamo:
- Diploma o titolo di Laurea pertinente;
- Ottime doti comunicative;
- Padronanza della Suite di Google in particolare GSheet;
- Gradita precedente esperienza allinterno di Customer Service o nel settore dellautomotive conoscenza ed utilizzo di sistemi di CRM;
- Completano il profilo motivazione al ruolo capacit di problem solving e di resistenza allo stress curiosit e proattivit.
Cosa Offriamo:
- Iniziale contratto a tempo determinato di sei mesi con finalit di inserimento nellazienda;
- CCNL Commercio IV Livello;
- RAL da commisurare in base allesperienza del candidato;
- Concrete opportunit di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
- Ambiente energico giovane e informale;
- Continua e costante visione del business a 360;
Informazioni aggiuntive :
Luogo di lavoro: HQ in Via Perin Del Vaga 2 Milano.
Orario di lavoro: Full-time dal luned al sabato su turni 09:00 - 19:00
Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV!
Il presente annuncio rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
