Chargé.e de recouvrement contentieux - CDD 3 mois
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Job Description
Au sein du service comptabilit client vous ralisez lensemble des oprations courantes de gestion des clients en fin de procdure de recouvrement amiable. Vous effectuez en particulier les dclarations de crance auprs des mandataires judiciaires. En parallle des actions de recouvrement et vous produirez des tableaux de bord reporting.
Vos principales missions sont :
Gestion des comptes clients
- Suivre quotidiennement les comptes clients contentieux et douteux
- Relancer les clients contentieux par tlphone email ou courrier
- Ngocier des plans de paiement adapts si ncessaire
- Rduire le DSO (Days Sales Outstanding) et amliorer les flux de trsorerie
- Travailler en troite collaboration avec les commerciaux agences et les services recouvrement comptable ADV
- Grer les litiges clients contentieux lis la facturation ou la livraison
- Prparer les dossiers contentieux destination des prestataires
- Mettre jour les outils de suivi (ERP/CRM) et assurer le reporting de lactivit
- Participer aux runions de suivi de la balance ge
Gestion administrative outils & process:
- Prise en charge des clients en fin de relance amiable (contrler lexhaustivit des lments du dossier)
- Analyser la balance ge et le grand livre des clients contentieux et douteux
- Production mensuelle des lments de reporting des primtres
Litiges & contentieux :
- Traiter les litiges en collaboration avec les quipes commerciales
- Dloquer les situations de non-paiement en proposant des solutions (ex : plan de paiement)
- Dclarer les crances des clients douteux (RJ/LJ) et en assurer le suivi (ancien et nouveau dossiers)
BestDrive & Continental cultive une politique en faveur de la diversit de lgalit professionnelle et de lemploi des travailleurs handicaps. A ce titre tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
Qualifications :
Vous tes diplm.e dun bac2/3 : DUT BTS Diplme en Comptabilit et gestion ou dun niveau Bac avec une premire exprience significative sur SAP finance.
Vous avez une exprience exige dau moins 2 ans sur un poste et environnement similaire.
Idalement vous avez dj eu la gestion autonome les clients Contentieux et Douteux (RJ & LJ)
Vos principaux atouts sont :
- Laisance relationnel
- Comptences rdactionnelles
- Lesprit danalyse
- Lesprit dquipe
Informations supplmentaires :
- Mutuelle dentreprise
- CE
- Tltravail (aprs un dlai dadaptation)
Prt prendre la route avec Continental Votre premire tape : enregistrer votre profil sur notre site en ligne.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
