Somos a Universidade Marketplaces a maior consultoria em marketplaces da Amrica Latina!
Nosso propsito mudar a vida das pessoas atravs das vendas nos marketplaces.
Se voc apaixonado por e-commerce e deseja fazer parte de um time dinmico e em constante crescimento essa oportunidade para voc!
Responsabilidades:
- Auxiliar no processo de integrao de novos clientes garantindo que tenham uma experincia positiva desde o primeiro contato;
- Realizar treinamentos e demonstraes de nossos produtos/servios;
- Acompanhar e responder s dvidas dos clientes durante o processo de onboarding;
- Coletar feedback dos clientes sobre a experincia de integrao e sugerir melhorias;
- Manter atualizados os materiais de onboarding e documentao;
- Colaborar com as equipes de suporte e vendas para garantir a satisfao do cliente;
Requisitos:
- Habilidades de Comunicao e Negociao;
- Experincia em atendimento ao pblico;
- Organizao e proatividade;
- Conhecimento bsico do pacote office (principalmente Excel e PowerPoint);
- Trabalhar bem em equipe.
- Experincias que podem contar como diferencial no processo seletivo: Conhecimento dos fabricantes e lojistas dos polos de moda de Franca calados roupas e acessrios entre outros;