Collaborateur de Service Hygiène temporaire - Région Bruxelles

En tant que Collaborateur de Service Hygine vous tes chargs de fournir un excellent service nos clients.

Vous tes notre enseigne et la valeur ajoute pour le client vous trouvez important que le client soit soulag tout moment. En plus dassurer une excellente satisfaction du client vous vous occupez de la livraison du changement et de lenlvement correct et en temps voulu du matriel et des accessoires sanitaires et dhygine. 

Vous effectuez ces tches selon un plan de route prdtermin et conformment nos accords de service et de qualit levs.

Vos principales responsabilits sont les suivantes:

• Aprs avoir rcupr le matriel vous apportez quotidiennement nos produits au client.
• Vous vous occupez galement du service la clientle :
  • Vous changez les sacs dchets dans les conteneurs dhygine pour dames en emportant les dchets dans la voiture de socit.
  • Vous rapprovisionnez nos produits tels que le papier hyginique les serviettes pliantes en papier les distributeurs de savon et le gel dsinfectant pour les mains.
  • Vous changez les tapis de sol. 
  • Vous changez les piles des diffuseurs de parfum.
  • Vous effectuez des rparations mineures sur place chez le client dautres rapports sont traits dans votre smartphone.
• Vous vrifiez les stocks du client et les rapprovisionnez si ncessaire. 
• Vous tes le premier point de contact pour nos clients et vous essayez de rpondre aux questions des clients de manire correcte et professionnelle.
• Vous signalez au service dassistance la clientle les informations relatives aux clients ou les services qui nont pas t effectus.
• Conformment aux instructions vous effectuez un parcours dans la rgion (entre 10 et 15 visites par jour laide dune application sur votre smartphone).

Qualifications :

En tant que Collaborateur de Service Hygine votre principal objectif est dassurer une excellente satisfaction de la clientle. Vous avez de lexprience dans la fourniture de services et de produits aux clients et vous aimez engager la conversation pour mieux comprendre le client. 

Vous faites un effort supplmentaire pour faire sourire le client et vous possdez entre autres les caractristiques suivantes :

• Vous tes une personne enthousiaste avec une attitude positive axe sur le client.
• Vous avez le sens du service et vous vous efforcez toujours de fournir une bonne qualit et damliorer le service. 
• Vous tes communicatif et prenez plaisir tablir des contacts avec les clients. 
• Vous avez des comptences techniques vous pouvez changer de vitesse rapidement et penser en termes de solutions. 
• Vous tes flexible et pouvez facilement travailler de manire autonome.  
• Vous tes trs orient(e) vers le client et avez lil pour les opportunits commerciales avec le client.
• Vous avez une bonne matrise de la langue franaise.
• Vous tes en possession dun permis de conduire B.

Informations supplmentaires :

Nous vous offrons

• Nous offrons un lieu de travail stimulant dans une organisation dynamique et solide avec de nombreuses possibilits davancement et de dveloppement. Rentokil Initial est un employeur srieux o le travail dquipe lorientation vers le service et les relations interpersonnelles sont la force motrice.
• Nous vous offrons des responsabilits et de lautonomie.
• Lhygine na jamais t aussi importante vous entrerez dans un secteur en pleine croissance avec des opportunits davenir sans prcdent.
• Vous pouvez compter sur un salaire attrayant et comptitif ainsi que sur des avantages extralgaux intressants adapts vos qualifications

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time