Alternance Chef de projet CRM Salesforce F/H
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Job Description
Lentreprise
Cr en 1980 par Marc Sellam IONIS Education Group est aujourdhui le premier groupe de lenseignement suprieur priv en France. 27 coles et entits rassemblent dans 26 villes en France et lInternational plus de 35 000 tudiants en commerce marketing communication gestion finance informatique numrique aronautique nergie transport biotechnologie et cration...
Le Groupe IONIS sest donn pour vocation de former la Nouvelle Intelligence des Entreprises daujourdhui et de demain. Ouverture lInternational grande sensibilit linnovation et lesprit dentreprendre vritable culture de ladaptabilit et du changement telles sont les principales valeurs enseignes aux futurs diplms des coles du Groupe.
Ils deviendront ainsi des acteurs-cls de lconomie de demain rejoignant nos rseaux dAnciens qui ensemble reprsentent plus de 100 000 membres.
Description du poste
En tant qualternant(e) Chef de projet CRM Salesforce vous jouerez un rle cl dans lamlioration de nos processus CRM et dans lanalyse des donnes pour guider les dcisions stratgiques.
Vos missions principales les suivantes :
- Collecte et analyse des donnes CRM : Extraire traiter et analyser les donnes issues de Salesforce et dautres plateformes digitales pour fournir des insights pertinents aux quipes mtiers
- Dveloppement de rapports et tableaux de bord : Crer et maintenir des dashboards interactifs sous Tableau ou Salesforce CRM Analytics pour visualiser les KPIs et les mtriques cls
- Optimisation des processus CRM : Collaborer avec les quipes marketing et commerciales pour identifier des opportunits damlioration des processus et proposer des solutions bases sur les donnes
- Formation et support : Assister les utilisateurs dans la comprhension et lutilisation des outils CRM et participer la formation des quipes sur les meilleures pratiques
Profil recherch
Actuellement tudiant(e) en formation Bac4/5 en cole de commerce dingnieur ou universit avec une spcialisation en data analysis statistiques marketing ou informatique vous avez la connaissance dun CRM (Salesforce serait un plus) et de ses fonctionnalits. Vous matrisez galement les outils de data visualization tels que Power BI ou Tableau.Vous disposez de comptences en programmation (SQL Python) apprcies.
Vous avez un fort esprit analytique et rigoureux.Vous savez travailler en quipe et communiquer efficacement. Vous tes proactif(ve) et force de proposition. Vous avez le sens de lorganisation et tes autonome et adaptable.
Si vous souhaitez rejoindre le leader de lenseignement suprieur priv en France port sur linnovation et lesprit dentreprendre et intgrer des quipes passionnes et pleines dambitions alors nhsitez pas postuler !
Ionis Groupe sengage en faveur dune politique de recrutement diversifie inclusive et quitable afin de favoriser lgalit des chances. Nous avons cur de de privilgier des quipes mixtes en promouvant la non-discrimination en termes de handicap de mixit sociale dgalit des sexes ou encore dintergnrationnel.
Rf: 09f30de9-ab8e-4d9f-b157-0cc6f6164c44
Employment Type
Full-Time
