Analista de Governança Júnior
Analista de Governança Júnior
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
A misso deste profissional ser atuar nos processos de governana e planejamento da rea de Customer Experience. Agir ativamente junto aos times e lideranas buscando de forma incansvel no s a garantia da operao dos processos atuais bem como mapeando desafios e oportunidades propondo melhorias ajustes e automaes que aportem valor para a rea e tragam eficincia.
Dentre as principais atividades podemos destacar:
- Responsvel por processos de governana de TI analisando gaps e oportunidades auxiliando na construo de planos de ao e acompanhamento da operao e execuo;
- Responsvel por acompanhamento de indicadores corporativo;
- Responsvel pela qualidade e acuracidade das informaes prestadas pela rea de Planning aos seus stakeholders;
- Apoiar em projetos de melhorias contnuas locais e junto ao Global com foco na otimizao e automao de processos;
- Atuar como responsvel pelo desenvolvimento gesto e operao de KPIs (conhecimento em Tableau ou PowerBI ser um diferencial);
- Desenvolver relatrios fruns e apresentaes para vrios nveis de audincia;
- Suporte a ferramentas (conhecimento prvio em PPM ou ferramenta de gesto de projetos ser um diferencial).
Qualifications :
- Conhecimento em Excel e Power Point
- experincia em anlise e insights de KPIs
- Construo de dashboards (Tableau Power BI etc)
- contato prvio com ferramentas de gesto de projetos (Project Service Now PPM Jira etc)
- Analtico
- Capacidade de interagir com diversos departamentos e nveis;
Additional Information :
A Serasa Experian muito mais do que voc o propsito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e voc pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bemestar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do pas possibilitando experincias e carreiras incrveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar reconhecida externamente por meio de diversas certificaes de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 pases e pela certificao internacional Top Employers alm de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliao de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
#LIHYBRID
Experian Careers Creating a better tomorrow together
Find out what its like to work for Experian by clicking here
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
