PV | Especialista de Chargeback e Riscos I
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Job Description
- Analisar contestaes recebidas das adquirentes para Captura fsica Link de Pagamento e SDWO;
- Tratar chargebacks de Desacordo Comercial Fraude Erro de Processamento seguindo as regras das bandeiras;
- Tratar cancelamentos solicitados pelos estabelecimentos comerciais;
- Verificar detalhadamente de documentos fornecidos pelo estabelecimento comercial para elaborao de documentao suporte a fim remediar as contestaes com intuito de evitar perdas futuras;
- Apoio nos projetos de melhorias operacionais e sistmicas;
- Estruturar um processo end to end de cancelamento e chargeback para reduzir perdas;
- Apoiar a rea de Preveno a Fraudes Adquirncia Compliance com dados reports sobre os chargebacks por situao;
Qualifications :
- Vivncia em Fintech Adquirncia ou Subadquirencia
- Ensino Superior em Produtos Tecnologia Administrao e afins
- Experincia prvia com chargeback
- Habilidade com Excel e SQL
Additional Information :
A Serasa Experian muito mais do que voc o propsito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e voc pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do pas possibilitando experincias e carreiras incrveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar reconhecida externamente por meio de diversas certificaes de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 pases e pela certificao internacional Top Employers alm de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliao de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
#LI-HYBRID
Vem ser #TimeVeloz!
Vamos crescer juntos! Queremos contribuir de verdade para o crescimento dos que esto ao nosso redor. Nosso Propsito Melhorar vidas compartilhar sonhos e realizaes.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
